surface pro3黑屏无法启动,已尝试各种方法未成功

joe0902 UID.2838358
2017-02-01 发表

前几天没电了自动关机,今天充电也开不开机,一直黑屏。以前也发生过,过一会儿就好了,今天咋都不行。看网上说了很多办法:连按电源5次、长按音量上或下或上下一起+电源、连续音量下+电源3次,都不行。到现在十几小时了还是开不开。有什么办法能开机吗?还是真只能返修吗?

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K****C UID.915683
2017-02-01 使用 Lumia 950 XL 回复

没用过,估计是装了预览版吧

jas****ogo UID.1002830
2017-02-01 回复

找售后啊

Leoliuyun UID.627184
2017-02-01 回复

天太冷了吧,冲不了电了吧。

joe0902 UID.2838358
2017-02-01 使用 Lumia 950 XL 回复

QuoteLeoliuyun 发表于 2017-2-1 22:13
天太冷了吧,冲不了电了吧。


家里挺暖和,有接近20度。充电器插上后,每次按了电源过几秒能看到充电器灯灭一下,其他什么反应也没有

wenxue168 UID.2867908
2017-02-02 使用 Lumia 950 XL 回复

在保吗?找售后

fri****myn UID.1000380
2017-02-02 使用 Lumia 920T 回复

估计是缺电了,充电器有问题。否则按以下步骤应能启动surface pro3 : 黑屏下同时按住音量减和启动键13秒钟,再单独松开启动键5秒(此时仍不能松开音量减键),按启动键―次,松开。等待几秒可见到有surface出现时,再松开音量减钮,正常启动。即: 整个启动中都不要松开音量减键,直到看见显示英文方能松手。如果电池充不了电,则什么方法都不能启动了。找售后吧!

joe0902 UID.2838358
2017-02-02 使用 Lumia 950 XL 回复

Quotefridaykmyn 发表于 2017-2-2 04:26
估计是缺电了,充电器有问题。否则按以下步骤应能启动surface pro3 : 黑屏下同时按住音量减和启动键13秒钟 ...


如果是充电器问题,我去找个pro4的再试试吧,希望还能用

cweifeng UID.2839570
2017-02-02 使用 Lumia 830 回复

只能是多找几个充电器试试的,我的sp3pro去年也是这样,找巨硬,说是只能返厂,但数据就没有了。后来找神州数码,把屏给撬开,数据是取出来了,屏也碎了,结果现在是可以开机了,只能外接屏幕用。所以说这些第三机构都是黑人,开始说得好好得,可以不碎屏,后来又说没有讲,烂公司。准备上班后找家店换成sp4pro,据说只要1900元。

joe0902 UID.2838358
2017-02-02 使用 Lumia 950 XL 回复

Quotecweifeng 发表于 2017-2-2 09:48
只能是多找几个充电器试试的,我的sp3pro去年也是这样,找巨硬,说是只能返厂,但数据就没有了。后来找神州 ...


1900倒是还好,过保了估计修机器也得不少钱。先试试搞亮吧,倒是数据没了就没了,也不是那么心疼…

tiger050 UID.227436
2017-02-02 回复

我也认为是缺电的原因。
楼主可以换充电器&充电线,确保能正常充进电了再试。
PS:不要迷信原装充电器&充电线,有可能内里坏了但表面上还是好的,我就有过类似的经历!

为党打工 UID.37485
2017-02-02 回复

Quotecweifeng 发表于 2017-2-2 09:48
只能是多找几个充电器试试的,我的sp3pro去年也是这样,找巨硬,说是只能返厂,但数据就没有了。后来找神州 ...


pro4屏比pro3便宜几百!淘宝上买最好那种就好

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