联通没提示我用了270多元的流量，能追回吗？
3517277 UID.13183
2017-01-03 发表
本帖最后由 3517277 于 2017-1-4 10:02 编辑
今晚停机才发现用超了，在12月15日时已经用完免费的了，但我好像没收到短信提示。然后一直在用。现在问题是，因为“正在加载”，我早几天删除了短信，最新的联通短信只到星期一。但应该没提示，不然我不会用超。那么有什么办法同步回短信？我有开备份的。或者，我有办法向联通回退吗？求坛友们支招.
PS:打电话过去了。然后他们说查到有短信下发，但我真心没印象，10010的短信，我平时都会看的。然后让他们打清单发我手机邮箱，说没有这个功能，但可以发短信我，然后我就手机收到12月15日用超流量的短信了。这事……真郁闷 ，唉~270多的流量，狗日的。
哈哈，我追回了一半的钱，130元追回了。前面一次打电话给10010，一个北方口音很重的，像中年男人的，根本不鸟我。说有记录，然后就没有然后了。然后，第二次打，一个年轻男的，声音很好听，知道我这情况，还帮我记录反馈，然后，地方联通打电话我了，就帮我减一半了。还是不错的。对于服务，真得看有没有运气找对人。
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全部回复：
.叫無鈳取玳.
UID.121651
2017-01-03 回复
本帖最后由 .叫無鈳取玳. 于 2017-1-3 23:57 编辑
打电话，超凶的一般都会退了吧，我的移动前天还发信息说我是信誉良好的星级客户，享有超额 X元的特权{:3_97:} ，这下被欠费就难搞了....
p4****20
UID.1061043
2017-01-04 回复
可以的联系客服反馈，我是移动四星，上次睡觉起来，欠费200多，然后给移动反馈，给我处理了，只扣了我三十，联通我也有一次，开wifi给电脑，然后直接扣了160多话费，打电话给人工，他们登记，后来给我处理了，只扣了20多
3517277
UID.13183
2017-01-04 使用
Lumia 1520 回复
Quote阿桑奇 发表于 2017-1-3 23:52
打个电话详单看看有没有短信下发，就知道了有没有提醒你
下发内容不知道呀
3517277
UID.13183
2017-01-04 使用
Lumia 1520 回复
本帖最后由 3517277 于 2017-1-4 09:16 编辑
Quote大哥哥很漂亮 发表于 2017-1-4 09:11 移动退过，联通没退，叫经理出来都不出来。而移动的经理会立马回。用了近10年联通，心都冷了。也没清单发我啥的。然后说有短信下发。但我确实没看到，唉，而且，他们重发只发12月15日的400m，后面的400m没给我发。
老酒真香
UID.2696505
2017-01-04 使用
Lumia 640 回复
Quote3517277 发表于 2017-1-4 08:45
唉~追不回了，坑爹呀，无故要交这么多钱，日……
你还好啦我扣了150元没去反馈超了470MB流量