紧急提醒！后台偷走了7个G的流量。

donkey小白 UID.1151021

2016-08-17 发表

本帖最后由 donkey小白于 2016-8-18 09:58 编辑

今天上午手机流量超了7G，搞的停机了，还欠了300百多块钱。一查…原来是芒果TV给耗用掉了。不知道是是应用的问题，还是系统的问题。请大家慎重。
就在刚刚已经超8个G，已卸载！有图！气死我了
***图片停止解析***
感谢联通！给联通点赞！给我超出的流量补回来了！真不知道到底是谁的过错！联通雄起！
***图片停止解析***

敬告：
为防止不可控的内容风险，本站已关闭新用户注册，新贴的发表及评论；
你现在看到的内容只是互联网用户曾经发表的言论快照，仅用于老用户留存纪念，且仅与科技行业相关，全部内容不代表本站观点及立场；
本站重新开放前已针对包括用户隐私、版权保护、信息安全、国家政策在内的各种互联网法律法规要求，执行了隐患内容的自查、屏蔽和删除；
本站目前所属个人主体，未有任何盈利安排与计划，且与原WFUN.COM所属公司不存在任何关联关系；
如果本帖内容或者相关资源侵犯到您的合法权益，或者您认为存在问题，那么请您务必点此举报或投诉！

全部回复：

295488475 UID.1265747

2016-08-17 回复

芒果tv好像有个bug，我只是下载了，，没用过

mikis1 UID.2692229

2016-08-17 回复

可以告了它么！

wucd UID.573665

2016-08-17 回复

开着wifi走数据流量？好可怕！

k7****00 UID.97066

2016-08-17 使用 Lumia 950 XL 回复

你在后台下载视频吧

hanqiq UID.923394

2016-08-17 回复

是什么卡，联通的话超6G自动关闭流量，如果还在走流量你可以拒绝交超过6G的费用。

lfc939551648 UID.1168463

2016-08-17 回复

这软件在950上运行也卡顿要他何用？

言承仁 UID.1056270

2016-08-17 使用 Lumia 638 回复

300多块可以买个win10平板了。。。。楼主以后看视频还是不要用手机了。

權少 UID.1362110

2016-08-17 使用 Lumia 950 回复

是不是沒有關數據？

ku168ku UID.1207396

2016-08-17 使用 Lumia 1520 回复

本帖最后由 ku168ku 于 2016-8-17 19:08 编辑

我去。。。兄弟下次下这类软件可不能让它后台乱跑流量，我一直用爱奇艺，因为我到哪基本都Wifi，没发现类似情况。不知道你这类问题能不能反馈让责任方付账

ddhytz UID.613272

2016-08-17 回复

Quote***链接停止解析***
300多块可以买个win10平板了。。。。楼主以后看视频还是不要用手机了。

什么平板这么便宜？

蛋****丶 UID.2851540

2016-08-17 使用 Lumia 950 XL 回复

换爱奇艺或者优酷吧，流量一直开从来没偷跑过

donkey小白 UID.1151021

2016-08-17 使用 Lumia 930 回复

Quote權少发表于 2016-8-17 18:45
是不是沒有關數據？

关了。。。

donkey小白 UID.1151021

2016-08-17 使用 Lumia 930 回复

Quote蛋也忧伤丶发表于 2016-8-17 19:21
换爱奇艺或者优酷吧，流量一直开从来没偷跑过

爱奇艺挺好，优酷还是响应有点问题

donkey小白 UID.1151021

2016-08-17 使用 Lumia 930 回复

Quoteku168ku 发表于 2016-8-17 19:06
我去。。。兄弟下次下这类软件可不能让它后台乱跑流量，我一直用爱奇艺，因为我到哪基本都Wifi，没发现类似 ...

哎。。。。。。。。

donkey小白 UID.1151021

2016-08-17 使用 Lumia 930 回复

Quote纵宇一狼发表于 2016-8-17 18:21
如图设置不走流量
***图片停止解析***

这样一来就全关了

言承仁 UID.1056270

2016-08-17 使用 Lumia 638 回复

Quoteddhytz 发表于 2016-8-17 19:21
什么平板这么便宜？

网上多呢。咸鱼上也有。
实在不行，可以收个卡槽坏的wp手机当平板用。

网****妇 UID.1049523

2016-08-17 使用 Lumia 950 回复

你这还是3g网络，要是4g不是要把这月工资都给它们了

芒果****WP UID.2850590

2016-08-17 回复

请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题，和系统的后台下载机制有关系，芒果TV相比爱奇艺等前台下载方案来说，做了后台下载方案，意味着一旦任务新建，哪怕完全退出程序，系统的后台还在继续执行下载任务，也就是说，从这个后台的运行原理来说，关闭了程序还是会继续下载，这并不是软件的什么流氓行为，而是后台机制本身的特点，只是多数用户还不习惯这个逻辑，也没有及时去关闭对应的系统开关，导致了这个比较严重的经济损失哈，同时，为了尽可能避免这个问题，我们已经在v3.1.1版本，改变了后台下载策略来优化，所以如果是最新版本还出现这个问题，欢迎进一步和我们反馈。

zsl00 UID.1261334

2016-08-17 回复

什么情况？以前我是把流量设置改了，现在流量多了设了最高限额

FirstRD UID.1114700

2016-08-17 使用 Lumia 640 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

支持芒果，积极改善

我也叫小强 UID.1150987

2016-08-17 使用 Lumia 1520 回复

我基本一直关流量的
***图片停止解析***

COLE217 UID.2838324

2016-08-17 使用 Lumia 950 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

哦哟，这么关注啊，出乎意料，精神值得鼓励。

微****软 UID.1342162

2016-08-17 使用 Lumia 1520 回复

你超出7个G才欠费300，为什么我超出666M就特么欠费300多了？

donkey小白 UID.1151021

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

是最新的。我每天都会好几次强制刷新更新！

唐****市 UID.2843801

2016-08-18 使用 Lumia 640 XL 回复

Quotehanqiq 发表于 2016-8-17 17:06
是什么卡，联通的话超6G自动关闭流量，如果还在走流量你可以拒绝交超过6G的费用。 ...

15G……

忘音琴 UID.1144966

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

这态度，不愁不成事

ls1976 UID.12809

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

自己的设置的问题

疾****草 UID.2822641

2016-08-18 使用 Lumia 1520 回复

够倒霉的。

夜骑 UID.2837534

2016-08-18 回复

芒果TV已经关注并且积极跟进此事，大家可以加群287658421多勾通。

cj****15 UID.1154720

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

这是自己的锅…芒果tv的人解释的很清楚。楼主打客服运营商客服沟通一下吧

灼夏****遇见 UID.2685461

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

联通日租卡满足你

Zicn UID.35462

2016-08-18 使用 Lumia 640 回复

移动可以追回

FO****26 UID.1223619

2016-08-18 使用 Lumia Icon 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

既然有后台，我都不知道。

FO****26 UID.1223619

2016-08-18 使用 Lumia Icon 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

有后台，挺好的。赶紧下一个。

22****74 UID.2706864

2016-08-18 使用 Lumia 950 回复

吓得我赶紧从我的v版m8上面拔掉了移动4g卡

巨硬微短 UID.1163870

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

本帖最后由巨硬微短于 2016-8-18 04:30 编辑

Quote纵宇一狼发表于 2016-8-17 18:21
如图设置不走流量
***图片停止解析***

为毛我没有你下面那个允许呢？？

难道只有双卡机有这玩意不成？

***图片停止解析***

lx****62 UID.1151792

2016-08-18 使用 Lumia 640 XL 回复

芒果tv响应还是蛮快的，不错。

尘世难 UID.997613

2016-08-18 使用 Lumia 650 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

没打开允许数据观看下载视频会出现这样的事情吗？

尘世难 UID.997613

2016-08-18 使用 Lumia 650 回复

楼主打开了流量观看下载视频哪个选项？

m****a UID.1171059

2016-08-18 使用 Lumia 830 回复

还好咱一直移动2g，就是跑流量也跑不起来

杨****通 UID.1015374

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

一直用挺好的，主要还是态度，给个大大的赞

冷眼啊 UID.1103549

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

你们应该赔偿人家的损失！！！

z531450302 UID.324155

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

我觉得可以参考爱奇艺，我也发现了，不过在后台几次播放都有声音，我能发现

巨硬微短 UID.1163870

2016-08-18 使用 Lumia 640 回复

Quote纵宇一狼发表于 2016-8-18 06:34
不是国行机？？？？？

国行1020改的640
国行920改的640都没有

w13****334 UID.1388005

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

联通申诉吧

jianzhizg UID.610864

2016-08-18 使用 Lumia 950 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

从软件角度讲，有后台下载机制最好要检测是否wifi，不是wifi则停止下载

蛋****菊 UID.2671329

2016-08-18 回复

在家在学校都用热点，出去也很少用流量。

seman638 UID.1186988

2016-08-18 使用 Lumia 640 XL 回复

还是支持下开发者吧，有问题沟通解决就好。

巨硬微短 UID.1163870

2016-08-18 使用 Lumia 640 回复

Quote纵宇一狼发表于 2016-8-18 07:56
那就是不支持安装

你知道，是什么插件吗？

飞****情 UID.1149202

2016-08-18 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

并不是用户不喜欢。而是需要切换到后台用流量下载时要能立即通知用户就好了。

种草人 UID.1145908

2016-08-18 使用 Lumia 950美版回复

打电话去运营商客服，要求他们退回，态度强硬一点，一般都会以话费形式返还给你

龙****龙 UID.1307361

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

几乎不用手机看视频

donkey小白 UID.1151021

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

Quote种草人发表于 2016-8-18 09:02
打电话去运营商客服，要求他们退回，态度强硬一点，一般都会以话费形式返还给你 ...

是的！！！

老黑不黑 UID.1334857

2016-08-18 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

欸我其实挺好奇 3.1.1版本做了什么改变可以避免这种情况发生？

蜡笔小新mfy UID.2688771

2016-08-18 使用 Lumia 640 回复

太恐怖了，还好房子没有被它吃掉

左****尘 UID.2847709

2016-08-18 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

不管是后台还是当前，（仅在wifi自动下载）这个是所有视频软件都必须具备的

zxg968 UID.1186297

2016-08-18 使用 Lumia 830 回复

说实在的不管你移动联通，这种情况，可以去骚扰客服了，应该可以免一部分。

zettabit UID.1305011

2016-08-18 使用 Lumia 830 回复

我一般用完就关数据开关。

唧唧歪歪哈哈 UID.2399663

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

态度积极，赞一个！

人啊 UID.1265266

2016-08-18 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

心疼程序员，哈哈哈

梦****尘 UID.630975

2016-08-18 回复

Quote***链接停止解析***
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

建议你们做个在WIFI模式下默认自动后台下载，在流量模式下默认关闭自动后台下载再加个开关这个功能就和应用商店机制差不多系统更新也是这种机制。

灼眼的仁慈 UID.898992

2016-08-18 使用 Lumia 950 XL 回复

芒果TV很卡，而且加载特别耗流量，点的快了还闪退

zeroasdf UID.2837068

2016-08-18 使用 Lumia 950 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

态度不错

曲****人 UID.2848798

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

还好我没有芒果TV

Z****v UID.1199855

2016-08-18 使用 Lumia 950 回复

我觉得有后台下载很好啊，谁叫你自己不下载可不暂停或者取消任务的，你要用安卓手机，是不是要把软件骂个遍，好好的后台下载就被你这种人骂没了

坂****云 UID.2767063

2016-08-18 使用 Lumia 640 XL 回复

赶紧删掉吧。优酷爱奇艺够用了。后台下载是安卓的风气。

ws****02 UID.2671447

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

芒果tv，哪个台

a842715499 UID.1112750

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

。。。
***图片停止解析***

176****127 UID.1351709

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

Quote我也叫小强发表于 2016-8-17 22:58
我基本一直关流量的
***图片停止解析***

想问一下你的图标是怎么改的

ゃ鸱 UID.363883

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

为这速度点赞！

我也叫小强 UID.1150987

2016-08-18 回复

Quote***链接停止解析***
想问一下你的图标是怎么改的

论坛搜索能搜到，我看论坛的教程改的

dh****23 UID.1346974

2016-08-18 回复

用了数年lumia，没遇到过偷流量。

xh****ja UID.995007

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

设置里不是有开关嘛
***图片停止解析***

XeonHo UID.184302

2016-08-18 使用 Lumia 930 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-17 20:18
请问，你最后使用的是我们最新版的v3.1.1还是v3.1.0，这个问题确实存在，并且上周已经有用户遇到类似的问题 ...

播放与下载不能分开吗？播放时我可以选流畅，下载时我能选高清。而且这样，只要关了下载，即使我在播，也不会下载。

xiao****meng UID.2699229

2016-08-18 使用 Lumia 1520 回复

同情楼主

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
既然有后台，我都不知道。

我们从一开始做视频下载就做了后台下载，只是之前最早的版本先做了桌面版的，从3.1.0开始，我们把手机版也做了，同样是后台下载

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
楼主打开了流量观看下载视频哪个选项？

那个开关目前只在前台界面新建下载任务的时候有效，任务一旦新建就不受控了，也是受制于系统的一个弊端吧，一般程序好像都没有考虑做后台下载

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
从软件角度讲，有后台下载机制最好要检测是否wifi，不是wifi则停止下载

恩啊，这个还是有监控的，只不过因为后台下载机制的原因，一旦进入系统的代理下载环节就无法修改了，就进入系统自动判断的环节了，如果用户还在程序界面内，程序是会自动暂停或者提示的

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
并不是用户不喜欢。而是需要切换到后台用流量下载时要能立即通知用户就好了。 ...

了解，我们也尽力了，目前对系统后台代理切换到流量下载存在监控盲区，无法控制，造成了此问题的发生，我们也积极在和微软进行沟通

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
欸我其实挺好奇 3.1.1版本做了什么改变可以避免这种情况发生？

将BackgroudTransfer的BackgroundTransferCostPolicy设置为UnrestrictedOnly，若网络状态切换为移动网络后，系统会使得BackgroundTransfer暂停

老黑不黑 UID.1334857

2016-08-22 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-22 21:55
将BackgroudTransfer的BackgroundTransferCostPolicy设置为UnrestrictedOnly，若网络状态切换为移动网络 ...

谢谢回复！

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
不管是后台还是当前，（仅在wifi自动下载）这个是所有视频软件都必须具备的 ...

恩啊，我们正在努力让它回到正轨上来

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
播放与下载不能分开吗？播放时我可以选流畅，下载时我能选高清。而且这样，只要关了下载，即使我在播，也 ...

你说的是设置那里的开关分开么？还有下载和播放的清晰度选择是不是也要分开？

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
并不是用户不喜欢。而是需要切换到后台用流量下载时要能立即通知用户就好了。 ...

恩啊，后续可能提供，遇到切换到流量就暂停，并且通知用户已暂停，需要继续得重新激活程序，这样估计好点

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
还好我没有芒果TV

哈哈，话也不能这么说，我们家至少也算是态度不错，还是要多支持，开发过程中难免出点问题，我们会积极改进的

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
心疼程序员，哈哈哈

都不容易，我们也心疼遇到此问题的用户，确实从经济和情感上来说是双重伤害

芒果****WP UID.2850590

2016-08-22 回复

Quote***链接停止解析***
建议你们做个在WIFI模式下默认自动后台下载，在流量模式下默认关闭自动后台下载再加个开关这 ...

好的，我估计后续也只能这样，做成，流量下自动暂停的后台下载，这样就不会这么严重的问题了

FO****26 UID.1223619

2016-08-22 使用 Lumia Icon 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-22 21:41
我们从一开始做视频下载就做了后台下载，只是之前最早的版本先做了桌面版的，从3.1.0开始，我们把手机版 ...

嗯，很不错的功能。幸苦了。

曲****人 UID.2848798

2016-08-22 使用 Lumia 930 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-22 22:14
哈哈，话也不能这么说，我们家至少也算是态度不错，还是要多支持，开发过程中难免出点问题，我们会积极改 ...

好的，你们多多努力，辛苦你们了

RK****18 UID.1391525

2016-08-22 使用 Lumia 950 回复

应该不是系统的问题，用了这么久的WP，除非自己的锅不然没丢过流量。要是软件问题的话还是积极反馈下吧，要是自己的问题就多多反省吧~~

XeonHo UID.184302

2016-08-23 使用 Lumia 930 回复

Quote芒果TV—UWP 发表于 2016-8-22 22:11
你说的是设置那里的开关分开么？还有下载和播放的清晰度选择是不是也要分开？ ...

虽然播放选择可以在播放时来进行选择。但为了方便，最好也能设置分离。这样不更人性化吗？

芒果****WP UID.2850590

2016-08-25 回复

Quote***链接停止解析***
虽然播放选择可以在播放时来进行选择。但为了方便，最好也能设置分离。这样不更人性化吗？ ...

嗯嗯嗯，正准备做设置分离

芒果****WP UID.2850590

2016-08-25 回复

Quote***链接停止解析***
应该不是系统的问题，用了这么久的WP，除非自己的锅不然没丢过流量。要是软件问题的话还是积极反馈下吧，要 ...

算是后台下载的坑吧，做这个的不多，我们算是踩到这个地雷了，不过也好，可以积累一些经验，帮助我们继续改进，以后还是要多支持我们哈