送修的950XL在哪儿查维修进度?
e****f UID.2837926
2016-07-23 发表
大概是在淘宝买到二手950XL机了,发现屏幕似乎有烧屏痕迹,淡黄色,很淡,开始不在意,等过了无条件退款时间才实在受不了了,店家说要送回厂里换屏,大概需要20-30天,现在10天了,请问在哪儿能查到维修进度?我不是商业人群,居然觉得950XL比一直用了6年的魅族好用······目前是PRO5
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zh莫非
UID.2670863
2016-07-23 使用
Lumia 640 XL 回复
如果你有维修单的编号,可以直接在官网人工查,没有就只能等了,二十天左右正常的,我的自己拿去售后都要二十天。
poisonbcat
UID.1239537
2016-07-23 回复
微软给出的返厂进度是15个工作日,使用FedEx发回工厂,人品好几天的问题,人品不好会有点慢,查询可以官网Answer Desk问,然后他会让你提供单子上的姓名,电话,维修网点,稍后会有人给你打电话通知你维修进度,有问题直接问就行了
e****f
UID.2837926
2016-07-23 回复
Quote峥讨厌 发表于 2016-7-23 12:32
为啥我的没有烧屏?什么是烧屏
简单说就是屏幕像素点坏掉,OLED屏出现几率更高
e****f
UID.2837926
2016-07-23 回复
Quotezh莫非 发表于 2016-7-23 11:58
如果你有维修单的编号,可以直接在官网人工查,没有就只能等了,二十天左右正常的,我的自己拿去售后都要二 ...
寄回淘宝卖家,他拿去修的,是所谓亚太版,有百脑汇发票,维修单编号估计只能找卖家要
e****f
UID.2837926
2016-07-23 回复
Quotepoisonbcat 发表于 2016-7-23 12:03
微软给出的返厂进度是15个工作日,使用FedEx发回工厂,人品好几天的问题,人品不好会有点慢,查询可以官网A ...
木有单子,淘宝卖家才知道