忍不住又来吐槽微软了,顺便也吐槽一下其他美国企业。

ka****do UID.1329333
2016-04-29 发表

真的是要把我气死了,以前买的索尼电脑,把硬盘摔坏了,还在外面找熟人换了一个,结果还是不行。拿去售后在保修期内,我电脑外壳都摔裂了,别人说你把坏了的硬盘到时候取机的时候拿过来还给我们,我们可以帮你先换一个。然后半个月后把之前拆下来的硬盘还回去了,取了机器就收了一个系统一百块,因为系统是不保修的。从此我电子产品很多都是索尼的。这里的微软猪倒好,告诉我手机摔了一下电池就不保修了,真是难以沟通。手机摔了一下跟我电池有半毛钱关系啊?而且我明确说了我是很早就坏了电池然后我又重新买了一块的。然后她让我跟客服打电话,我打了客服我问她怎么转人工,她说她不知道,我当时真是想一巴掌甩死她。你们说气人不气人?
我发现美国的产品很多都不错,就是客服人员很多是弱智(极少数认真负责的),我的凯迪拉克的车也是,做保养的时候他们居然往我的雨刮水箱里灌自来水,害得我现在玻璃有时刮不干净。后来我问他们谁让你们这么做的,他们告诉我下次你不要灌水要提前跟我们说,这是保养清单上没有的项目你们突然就给我做了谁跟我说了吗?啊,每次面对这些人我都有一种智商受到了前所未有的侮辱的感觉。为什么要这样对我?我选择狗带!!!

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csmg UID.1243719
2016-04-30 使用 Lumia 950 XL 回复

微软的客服确实水平不行,提供不了什么帮助

a5555tnt UID.701275
2016-04-30 回复

我只能看看了,心好累

朱其勇 UID.1345041
2016-04-30 使用 Lumia 930 回复

企业是美国的,管理是中国的,说不清,我家是偏远农村的我们村干部就是这样。

ka****do UID.1329333
2016-05-01 使用 Lumia 950 回复

Quote朱其勇 发表于 2016-4-30 07:01
企业是美国的,管理是中国的,说不清,我家是偏远农村的我们村干部就是这样。 ...


管理是中国的,美国企业也应该监管。索尼的管理不是中国的吗?别人照样做的很好

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