ATT Lumia 640 降级后要求恢复密钥

ju****94 UID.1275480
2016-01-23 发表

本帖最后由 ju0594 于 2016-2-18 23:07 编辑

依***链接停止解析***操作

都完成后到最后一步激活,重置保护需要恢复密钥,按说明去live账号找,结果发现设备一栏我的lumina640消失了,不是我自己删除的,自己删除是会自动发恢复密钥到邮箱的...

o_O

结果现在手机成了个砖头...

update:1.23
已经联系客服,客服说等电话

╮(╯▽╰)╭

现在就类似这样(网上的图,没备用机拍照)

***附件停止解析***

update:2.18

今天客服告诉我 没辙 让我自己找美国客服去

补充内容 (2016-3-9 23:54):
参考
***链接停止解析***
回复里的教程,刷到10240激活时可以不用恢复密钥,用账户密码登陆即可。
微软中国客服真的没用,还得靠自己!

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全部回复:
氧化****五月 UID.507851
2016-01-23 回复

刚刚入手att的640,lz弄好了说一声

tingtongku UID.992431
2016-01-23 使用 Lumia 925 回复

看样子某人捅了个小篓子,PO到XDA原帖上吧

.叫無鈳取玳. UID.121651
2016-01-23 回复

Quote***链接停止解析***
看样子某人捅了个小篓子,PO到XDA原帖上吧


....楼主开了重置保护,这和别人有什么关系

.叫無鈳取玳. UID.121651
2016-01-23 回复

我估计楼主的设备都还没同步到账户上

***附件停止解析***

other UID.149564
2016-01-23 使用 Lumia 640 回复

是这样的,刷机后网上的设备就会消失,我上次也遇到这种情况。出来这种情况是重置保护打开了,只能刷机了。

tingtongku UID.992431
2016-01-24 使用 Lumia 925 回复

Quote.叫無鈳取玳. 发表于 2016-1-23 23:26
....楼主开了重置保护,这和别人有什么关系


好吧刚才我只是简单扫了一眼,那看样子这就是微软的问题咯?

辗****梏 UID.1242649
2016-01-24 使用 Lumia 640 回复

Quotetingtongku 发表于 2016-1-24 00:09
好吧刚才我只是简单扫了一眼,那看样子这就是微软的问题咯?


怪我没有提醒大家刷机前要解除重置保护喽?其实很多人都没有仔细看我贴的教程(免责声明)。

tingtongku UID.992431
2016-01-24 使用 Lumia 925 回复

Quote辗碎桎梏 发表于 2016-1-24 12:18
怪我没有提醒大家刷机前要解除重置保护喽?其实很多人都没有仔细看我贴的教程(免责声明)。 ...


怪他们眼瞎手贱好了,最近闲的蛋疼又没心情折腾只好骗点积分了;-)

ju****94 UID.1275480
2016-01-24 回复

Quote***链接停止解析***
怪我没有提醒大家刷机前要解除重置保护喽?其实很多人都没有仔细看我贴的教程(免责声明)。 ...


我也没怪你,只是再找解决办法。。。

ju****94 UID.1275480
2016-01-24 回复

Quote***链接停止解析***
是这样的,刷机后网上的设备就会消失,我上次也遇到这种情况。出来这种情况是重置保护打开了,只能刷机了。 ...


什么是只能刷机,麻烦指教....我用智机网的重刷还是要那个密钥,然后live账号里还是没有设备。

ju****94 UID.1275480
2016-01-24 回复

Quote***链接停止解析***
我估计楼主的设备都还没同步到账户上


刷机之前是有的,刷机之后,激活时一连上wifi,找我要密钥的时候我登上账户看才发现没有了。

辗****梏 UID.1242649
2016-01-24 使用 Lumia 640 回复

Quoteju0594 发表于 2016-1-24 13:28
我也没怪你,只是再找解决办法。。。


嗯,我只是和我对话的人辩解。

.叫無鈳取玳. UID.121651
2016-01-24 使用 Lumia 920 回复

Quoteju0594 发表于 2016-1-24 13:36
刷机之前是有的,刷机之后,激活时一连上wifi,找我要密钥的时候我登上账户看才发现没有了。 ...


刷机之前要关闭保护

ju****94 UID.1275480
2016-01-24 回复

Quote***链接停止解析***
刷机之前要关闭保护


如果有下次的话,会记得关了。这次嘛....只能等客服帮我解决了。

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