昨天刚入的950xl,昨晚充电后早上启动不了,求助
Yd****21 UID.1264019
2015-12-20 发表
950xl启动不了
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Yd****21
UID.1264019
2015-12-20 使用
Lumia 920 回复
Quoteaaasbz369 发表于 2015-12-20 07:23
同时按音量—和电源键,震动后松开,不行的话硬格(网上查硬格方法),硬格还不行就回滚吧 ...
试过了软格不行,想问下有客服电话吗?
Yd****21
UID.1264019
2015-12-20 使用
Lumia 920 回复
Quotehfg946 发表于 2015-12-20 07:31
退货,要求换新
怎样换新啊?广州入的,今天不在广州了
hfg946
UID.690629
2015-12-20 使用
Lumia 920T 回复
QuoteYdw1121 发表于 2015-12-20 07:37
怎样换新啊?广州入的,今天不在广州了
全国通保,打客服,如果不是人为因素,都可以换新的。
Yd****21
UID.1264019
2015-12-20 使用
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Quotedsl19921103 发表于 2015-12-20 09:17
具体怎么启动不了
就是按电源启动,黑屏,没任何反应
Yd****21
UID.1264019
2015-12-20 使用
Lumia 920 回复
Quotedsl19921103 发表于 2015-12-20 09:17
具体怎么启动不了
未试过硬格,拿去诺基亚维修点不知能不能解决
Yd****21
UID.1264019
2015-12-20 使用
Lumia 920 回复
Quotedsl19921103 发表于 2015-12-20 09:17
具体怎么启动不了
昨晚充电时准备入应用商店,结果提示出错之后就黑屏了,因为太晚了,就去睡觉了,结果早上就启动不了
Yd****21
UID.1264019
2015-12-20 使用
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Quote.叫無鈳取玳. 发表于 2015-12-20 10:39
抠电池后直接充电,多插拔几次再装电池
好的,我先试试
meixi1236
UID.1024818
2015-12-20 使用
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Quoteaaasbz369 发表于 2015-12-20 07:23
同时按音量—和电源键,震动后松开,不行的话硬格(网上查硬格方法),硬格还不行就回滚吧 ...
950XX我不知道回滚以后是什么效果!哪位大神敢试试?
zhangtianxu
UID.1238852
2015-12-20 使用
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QuoteProgressDing 发表于 2015-12-20 08:57
可怜的孩子。
信仰有时候也会出差
ai****00
UID.1161499
2015-12-21 使用
Lumia 950 XL 回复
Quotemeixi1236 发表于 2015-12-20 20:30
950XX我不知道回滚以后是什么效果!哪位大神敢试试?
回滚之后就是950xx的初始版本啊,就是10568.00版。楼主要是嫌退货麻烦也可以先试试这个办法的,但最好还是换机