国行Lumia930降噪麦克风坏了,是找售后还是?

酱游 UID.479662
2015-11-17 发表

之前也看到类似的问题,也是Lumia930用QQ和微信发语音都没有声音的,自己一直没去留意,貌似是升级Win10 mobile后才出的问题,起初还以为是微信版本问题,直到回滚8.1后,微信语音、小视频,专业拍摄的4k录制,均没有任何声音,不知道是不是硬件出问题了?还是固件版本问题?刷的港版rom。
这台是抽奖得来的,没有发票,能走售后维修?目前在保。

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idra****4888 UID.1093550
2015-11-18 使用 Lumia 930 回复

硬件问题,930通病

zombiecell UID.576404
2015-11-18 使用 Lumia 930 回复

直接售后

nu****68 UID.1069079
2015-11-18 使用 Lumia 930 回复

这个不知是不是硬件的问题,今天特意下载了官方的测试工具检测了一下硬件,麦克风没有问题,所以,微信,qq及摄像没有声音这些问题应该还是系统的问题!昨天回到8.1试了下,也是不行,没有声音,今天就又升级回了10851。

xus****uan UID.168353
2015-11-18 回复

问题出在WP8.1的时候,好像是升级GDR2或者Denim出现的问题

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