Windows Hello造成Surface Pro 4/Surface Book电量消耗快：请暂时禁用
黄龙山下 UID.862452
2015-11-02 发表
本帖最后由 newsmanager 于 2015-11-2 15:51 编辑
***附件停止解析***
Surface Pro 4 和 Surface Book 已经上市，但似乎部分新用户又遇到了问题。有一小部分 Surface Pro 4 和 Surface Book 用户报告称设备睡眠或待机时电量消耗过快。
造成这一问题的根源可能是 Windows Hello 。如果你也遇到了电量消耗过快问题，请打开开始菜单，单击用户帐户图片(或者在 Cortana 中输入账户然后回车)，选择更改帐户设置，然后选择登录选项，从登录选项中移除 Windows Hello。
在微软官方支持论坛有一名用户留言称，“通过大量的试验和错误验证，我认为是 Windows Hello 造成的这一问题。打开 Windows Hello 时联网待机时长5小时。而关闭 Windows Hello 时联网待机时长87小时。”你可以验证一下 Windows Hello 对你的 Surface Pro 4 或 Surface Book 电池寿命的影响。如果存在电量消耗过快现象，请等待微软推出修复补丁。
另外一个选择是调整你的电源选项。你可以将电源选项从睡眠调整为休眠模式。还有一项有用的工具可以查看你的 Surface 设备在睡眠时的运行情况，可以以管理员权限运行“powercfg / sleepstudy”命令行，会为你呈现 CPU 在睡眠模式时的运行状况。
最近有***链接停止解析***，微软已经承诺推出固件更新以修复这一问题。Surface Pro 4 和 Surface Book 刚推出不久，用户难免会遇到问题，请给微软一些时间解决你所遇到的各种问题。
Via:***链接停止解析***
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