640XL拨号黑屏，求助。。。
Si****EO UID.524958
2015-04-26 发表
拨号后即黑屏，即使电话还没放在耳边。点屏幕任何地方都无法点亮屏幕，按一下电源键也无用。必须按两下电源键才可以。
比较痛苦，求问题解决方法，谢谢。。。
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全部回复：
Si****EO
UID.524958
2015-04-27 回复
Quote下马DI国王 发表于 2015-4-27 18:50
我也是贴了膜 但是没发现楼主说的问题，可能是不是贴膜前传感器位置没清理干净？ ...
擦干净才贴膜的。
Si****EO
UID.524958
2015-04-27 回复
Quote娄小剑 发表于 2015-4-27 10:36
和楼主一样的问题，刚买来是好的，现在拨电话黑屏，屏幕概览和双击唤醒屏幕都没用，这些问题都出现在贴膜后 ...
看来咋俩遭遇一样。。。
Si****EO
UID.524958
2015-04-28 回复
Quote娄小剑 发表于 2015-4-27 10:36
和楼主一样的问题，刚买来是好的，现在拨电话黑屏，屏幕概览和双击唤醒屏幕都没用，这些问题都出现在贴膜后 ...
问题解决，拿下膜后一切恢复正常。微软客服说正在研究这个问题，最近投诉的很多。
燕****锋
UID.1052186
2015-04-29 回复
我的也是一样 拨号就黑屏 来电话一接电话就黑 双击唤醒 也是不起作用 一直太忙都没有时间找客服反应 好是郁闷 还有用移动4G网也有点郁闷 只要一去工地 就变2G网 回到城镇又是4G 希望可以得到好解决
燕****锋
UID.1052186
2015-04-30 回复
昨天看的把膜撕掉！今天来气就撕了！结果还真的好了，电话不黑屏了！黑屏也显示时间了双击点亮屏幕也正常了！就是钢化膜挡住感应了！钢化膜做有失误！集体要求从新补发钢化膜！手机质量没有任何问题一切正常！
Si****EO
UID.524958
2015-04-30 回复
Quote***链接停止解析***
昨天看的把膜撕掉！今天来气就撕了！结果还真的好了，电话不黑屏了！黑屏也显示时间了双击点亮屏幕也正常了 ...
呵呵，俺是亲自联系微软客服，才知道钢化膜这个问题的。他们自己也知道，投诉很多，“正在研究”。支持集体索赔膜的运动:D
不过短期内，还是打算贴个一般的膜算了。避开前置镜头旁边的感应器就行了。