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昨天我们报道了微软正在探索的一些新营销策略，微软打算通过新的营销方案加强品牌形象。其中最受关注的一个是免费商业模式。根据微软首席营销官Chris Capossela，免费商业模式意味着提供符合定价要求的创新和功能。微软正在他转变盲目的固定费率许可方式，不久新的计费方式就会和消费者见面。不再是捆绑销售一些用户可能永远都不会使用的功能和服务，现在很多微软服务都提供免费预览。

不管是微软还是消费者，适应这种新方式都需要一个过程，但看起来Office 365已经迅速成为免费商业模式创新的典范。微软Office 365帮助微软突破自我，将服务延伸到更多平台，同时也培养了人们使用Office的方式。Office 365客户端应用和服务团队公司副总裁Kirk Koenigsbauer说，“自从去年三月宣布Office for iPad，我们努力让每个人都能用上Office，在任何平台和设备上，帮助人们把事情做好。”

微软很快发现，免费策略可降低准入门槛，Office团队也可以集中精力为用户发布一些创新性的功能。因此Office团队也在研究最好的方法，使这些用户在更多的设备上使用Office。

订阅Office 365，用户可以扩展他们的Office 365的价值，不仅仅在台式机、平板电脑、手机和云存储或国际视频会议才会用到Office 365。Kirk和团队称，“这就是我们看到了这些高端消费者订阅服务不断增长的原因，上一个季度Office 365 Home和Office 365 Personal订阅用户超过920万，增加了30%。”

用户量的增长对消费者来说是好消息，但我们必须意识到微软的大部分收入来自企业。Kirk和他的团队还必须解决免费商业模式对企业安装基础的影响。行业动作缓慢，而消费者和IT人员则要快得多。Kirk称，“在专业领域，我们接触不同的事情。这些用户需要更为简单的应用:企业需要的是一个集成的产品套件。他们需要安全性和可靠性。最重要的是，他们需要能够把事情做好，无论在哪里。”

因此以“会员专享”的方式服务专业用户是有意义的，因为这些额外的需求，以及由此产生的产品类别，和为企业客户提供的许可模式都是Office 365出现非凡增长的关键。随着越来越多的公司在配合云平台使用Office，Office 365商业客户比一年前上涨了88%。

Kirk和Office团队期待着不断改变技术的广度。Kirk和Office团队已经准备好展示Office的未来。另外与三星和戴尔达成协议后，Office团队已经开始执行免费商业模式创新。

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