微软开发新技术使购物体验智能化，提高客户满意度
本帖最后由 newsmanager 于 2015-1-14 10:01 编辑
***附件停止解析***
微软在多个不同的业务领域创建了非常广泛的产品和服务种类。从Kinect到Windows、物联网、Azure，这些产品除了原本的设计目的之外，还有一系列其他用途。Kinect最初为Xbox而开发，作为游戏配件销售，但很快这一技术已被用在与无接触的交互方面。现在微软一直致力于开发其他技术，为客户提供新的零售经验。
利用个人设备、丰富的传感器、机器学习和先进的POS设备，一些商店已经宣布计划利用微软技术提升他们的零售体验。在全国零售联合会年会上，微软宣布与GameStop，Hardee’s，TGI Fridays，Panasonic，HP，FreedomPay和NCR努力构建现代化的购物体验。其中一个完美的例子是GameStop，使用先进的POS设备与客户以及他们的设备进行交互，促进和完成销售。购物者在Gamestop可以在大型显示器上查看游戏预告片和内容。
***附件停止解析***
一些公司正在尝试跟踪顾客在商店里的运动以了解购物者的行为趋势。Kinect带有先进的传感器，可以预测购物者的特定行为，以了解谁正在访问商店和他们在购买哪些东西。
为每个购物车添加一部平板电脑，让消费者检查价格、商品位置并获得相关交易。餐馆为员工配备Windows 8 POS设备，以准确确定订单和进行安全快速地支付。
所有这些新的方式似乎过于急迫和让人慌乱，但会使购物体验更加智能化，总体而言是有好处的。当公司了解消费者的需求，他们能更好地计划库存，减少浪费。微软一直在兜售他们的技术如何帮助企业用较少的资源做更多的事情，而微软所提供的技术可跨多种行业从航空公司到啤酒厂。
更少的库存浪费意味着在相同的客户满意度的情况下，付出更少的劳动和材料成本。公司从而变得更加高效，投资者将赚取更多的钱。希望微软的这些技术改进可带来更少的资源浪费和更多快乐的客户。
Via:***链接停止解析***
为防止不可控的内容风险，本站已关闭新用户注册，新贴的发表及评论；
你现在看到的内容只是互联网用户曾经发表的言论快照，仅用于老用户留存纪念，且仅与科技行业相关，全部内容不代表本站观点及立场；
本站重新开放前已针对包括用户隐私、版权保护、信息安全、国家政策在内的各种互联网法律法规要求，执行了隐患内容的自查、屏蔽和删除；
本站目前所属个人主体，未有任何盈利安排与计划，且与原WFUN.COM所属公司不存在任何关联关系；
如果本帖内容或者相关资源侵犯到您的合法权益，或者您认为存在问题，那么请您务必点此举报或投诉！
