surface pro4开机黑屏了

g****1 UID.2907092
2017-07-15 发表

本帖最后由 gyc01 于 2017-7-15 22:14 编辑

今天surface pro4死机强制重启。启动后屏幕是黑色的。红外灯也不亮。风扇转动。长按开机键 1分钟屏幕还是没有反应,长按开机键加音量加键1分钟屏幕还是没有反应期间风扇停止转动再次重响。怎么弄好求大神指点 ***图片停止解析***

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bob87121520105 UID.1043628
2017-07-15 使用 Lumia 640 回复

有圖案嗎

g****1 UID.2907092
2017-07-15 使用 Lumia 650 回复

我按了半天这效果

in****on UID.2886764
2017-07-15 使用 Lumia 950 XL 回复

启动时按住音量+键。。看是否会进bios。。如果能进,关闭第二个选项。。。重启后正常了,再把第二个选项开启。

g****1 UID.2907092
2017-07-16 使用 Lumia 650 回复

QuoteinFusion 发表于 2017-7-15 23:16
启动时按住音量+键。。看是否会进bios。。如果能进,关闭第二个选项。。。重启后正常了,再把第二个选项开 ...


按了,按了一分钟,中间风扇停止响动,似乎又重启了。客服让长按关机键一分钟后风扇也没动静了

103****052 UID.969401
2017-08-11 回复

能售后就换机吧,我的suface pro3 也遇到过 是bios更新挂了 拆机 写bios才好

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