微软取消推送错误的Windows 10驱动程序,仅小部分用户受损

∮仗剑ノ天涯 UID.437137
2017-03-11 发表

本帖最后由 ∮仗剑ノ天涯 于 2017-3-11 10:04 编辑

近日,微软为 Windows 10、8.1、7 系统推送了一次新的驱动程序更新。但是在推送之后,部分 Windows 10 用户反映新的驱动程序造成了一些问题。比如,某些 Windows 10 PC 无法连接到手机或者其它的移动设备。

***附件停止解析***

微软目前已经取消了这个代号为”Microsoft – WPD – 2/22/2016 12:00:00 AM – 5.2.5326.4762”的驱动程序的推送。一位微软发言人表示:

Quote我们在 2017 年 3 月 8 日向 Windows 10、8.1、7 推送了一个错误的驱动程序更新,这在小范围内影响到了那些需要连接手机或者移动设备的用户。在安装驱动程序之后,这些设备将无法被 Windows 10 所检测。

我们在同一天从 Windows Update 中移除了相应的驱动程序,但是如果驱动程序已经被安装,你将可能遭遇该问题。

如果你遭遇了上述的问题,请点击***链接停止解析***按照官方步骤进行修复 :)

标签: Microsoft Windows

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全部回复:
凤凰****P版 UID.1157005
2017-03-11 回复

看不懂英文

Aerlee UID.1203242
2017-03-11 回复

擦,我已经更新了那个更新,设备管理器里面出现了一个未知设备,不知道是啥,貌似不影响使用。

風の音 UID.208483
2017-03-11 回复

难怪这两天所有WP连上电脑都感叹号……

夏王窦逗 UID.52878
2017-03-11 回复

自动的

木****承 UID.2773339
2017-03-11 使用 Lumia 950 回复

可以手动选择驱动就可以了

jun****880 UID.832566
2017-03-11 使用 Lumia 1520 回复

我手機已经很多天连接不上电脑了,

bao****ndq UID.2882180
2017-03-11 使用 Lumia 930 回复

同楼上怎么解决

rilahko UID.506460
2017-03-11 回复

原来是这样

yinzcbm UID.924455
2017-03-11 回复

Quote木琢水承 发表于 2017-3-11 14:53
可以手动选择驱动就可以了


请问,如何手动选择?谢谢

yinzcbm UID.924455
2017-03-11 回复

好一个“仅小部分用户受损”,是指只有使用WP手机的用户受损吧

jun****880 UID.832566
2017-03-11 使用 Lumia 1520 回复

英文看不懂,翻译也不清楚该怎么弄,誰會啊?麻烦帮忙把我电脑修修吧。

chooee UID.571307
2017-03-11 使用 Lumia 640 回复

Quotejun198880 发表于 2017-3-11 19:02
英文看不懂,翻译也不清楚该怎么弄,誰會啊?麻烦帮忙把我电脑修修吧。


很简单吧,你发一下截图我帮你翻译,嘿嘿^.^

jun****880 UID.832566
2017-03-11 使用 Lumia 1520 回复

Quotechooee 发表于 2017-3-11 19:14
很简单吧,你发一下截图我帮你翻译,嘿嘿^.^


Microsoft Please verify this is your experience before working through the solution below. An incorrect device driver was released for Windows 10, on March 8, 2017, that affected a small group of users with connected phones or portable devices.  After installation, these devices are not detected properly by Windows 10, but are affected in no other way.  We removed the driver from Windows Update the same day, but if the driver had already installed, you may still be having this issue. You can check if you installed it by looking in your Windows 10 update history. From Start, choose Settings, then Update and Security, Windows Update, and then select Update History. This driver will be listed as Microsoft – WPD – 2/22/2016 12:00:00 AM - 5.2.5326.4762. If it is in the list, try the methods below to remove the driver and fix the issue. Thank you to Communities members Seasidepc, GBorn, and others for the workaround suggestions of reinstalling previous drivers and the many posts confirming that the suggestions helped. Method 1: Use a System Restore Point Press Windows Key + R to bring up Run. In Run, type rstrui and then press OK. If a system restore point is available, it will show in System Restore.  Follow the steps to restore your system to a point prior to the March 8 install of this driver. Method 2: Roll back the device driver and remove from system Part 1: Roll back the driver (When finished, you must complete Part 2 or the incorrect driver will reinstall) Press Windows Key + X and then choose Device Manager in the menu. Look for the device with a yellow and red mark next to it.  It should be your phone or other connected device. Press-and-hold or right-click on the device and choose Update Driver Software. You may need to reboot and reconnect the device. If so, follow these steps again to get back to the driver update. Select Browse my computer for driver software. Choose Let me pick from a list of available drivers on my computer. Check Show compatible hardware, select MTP USB Device, and then choose Next. Finish the install and reboot your PC. Verify that the mobile device is detected. Part 2: Prevent the driver from reinstalling Press Windows Key + X, and in the menu click on Command Prompt (Admin), and then choose Yes on the prompt. Type pnputil.exe -e and hit Enter.  This will list installed device drivers. Scroll through the list looking for the description that matches the one in the below example (except for the .inf file’s published name).  Make a note of the .inf file name associated.  It should be something like oem##.inf with a one or two digit number after the oem in the name, and have the Driver date and version as shown in the following example: Example: Published name :            oem42.inf Driver package provider :   Microsoft Class :                     Portable Devices Driver date and version :   02/22/2016 5.2.5326.4762 Signer name :               Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher      4. Now type pnputil.exe -d oem##.inf where the ## is the number in the file name noted below.  Example: oem62.inf.      5. Hit Enter and the incorrect driver is now deleted from your system.  When you disconnect and reconnect your device, it should not   reinstall the incorrect driver. Regards
***图片停止解析***

9****6 UID.2872266
2017-03-11 使用 Lumia 950 XL 回复

这个我也更新了,还以为是数据线的问题,没想到是更新驱动惹得祸,完全不懂英文怎么破

w****2 UID.857601
2017-03-11 回复

我也中招了,刚好当天需要传文件到手机怎么也连接不了,感谢分享解决方法

木****承 UID.2773339
2017-03-11 使用 Lumia 950 回复

Quoteyinzcbm 发表于 2017-3-11 18:06
请问,如何手动选择?谢谢


进入设备管理器---选择浏览计算机以查找程序软件---从计算机的设备驱动程序列表中选取---在出现的对话框中选择mtp usb设备---确定,稍等会儿愉快的叮咚声就出来啦{:6_230:}

9****6 UID.2872266
2017-03-11 使用 Lumia 950 XL 回复

Quote木琢水承 发表于 2017-3-11 20:14
进入设备管理器---选择浏览计算机以查找程序软件---从计算机的设备驱动程序列表中选取---在出现的对话框 ...


没有你说的选项求细说谢谢
***图片停止解析***

怒****尘 UID.2865473
2017-03-11 使用 Lumia 930 回复

呵呵,系统已然重装

yinzcbm UID.924455
2017-03-11 使用 Lumia 930 回复

Quote木琢水承 发表于 2017-3-11 20:14
进入设备管理器---选择浏览计算机以查找程序软件---从计算机的设备驱动程序列表中选取---在出现的对话框 ...


谢谢!一会儿试试。 不过好像彻底的解决方案是把这个驱动给删除了。

木****承 UID.2773339
2017-03-11 使用 Lumia 950 回复

Quote99886 发表于 2017-3-11 20:27
没有你说的选项求细说谢谢
***图片停止解析***


点开找到有问号的那个设备,然后选择更新驱动程序

chooee UID.571307
2017-03-12 回复

请验证这是你的经验之前,工作通过下面的解决方案。
一个错误的设备驱动程序发布的Windows 10,2017年3月8日,影响了一小群用户与连接的手机或便携式设备。安装后,这些设备没有正确地检测到Windows 10,但没有其他方式的影响。
我们从Windows Update中删除了同一天的驱动程序,但如果驱动程序已经安装,您可能仍然有这个问题。
您可以检查,如果您安装它通过寻找在您的Windows 10更新历史。
从开始,选择设置,然后更新和安全,Windows更新,然后选择更新历史。
该驱动器将被列为微软–WPD–2 / 22 / 2016 12:00:00 AM 5.2.5326.4762。如果是在列表中,请尝试下面的方法移除驱动程序并修复问题。
谢谢你的社区成员seasidepc,gborn,为重新安装以前的司机和许多岗位确认建议帮助别人解决方法的建议。
方法1:使用系统还原点
按Windows键+ R带来运行。
在运行,型rstrui然后按OK。
如果系统还原点可用,则将在系统还原中显示。按照步骤恢复您的系统到一个点之前,3月8日安装此驱动程序。
方法2:回滚设备驱动程序并从系统中删除
第1部分:回滚驱动程序(完成后,必须完成第2部分或错误的驱动程序将重新安装)
按Windows键x,然后在菜单中选择设备管理器。
查找设备与黄色和红色标记旁边。它应该是你的电话或其他连接的设备。
按住或右击设备并选择更新驱动软件。
您可能需要重新启动并重新连接设备。如果是这样,按照这些步骤再次返回到驱动程序更新。
选择浏览我的电脑驱动软件。
选择让我从我电脑上可用的驱动程序列表中选择。
检查显示兼容硬件,选择MTP USB设备,然后选择“下一步”。
完成安装和重新启动您的PC。验证移动设备被检测到。
2部分:防止司机重新安装
按Windows键+ X,并在菜单上单击命令提示符(admin),然后选择是的提示。
型pnputil.exe e和回车。这将列出安装的设备驱动程序。
滚动列表寻找相匹配的一个在下面的例子中描述(除.inf文件公布的名字)。做的一个注记的INF文件名关联。它应该像OEM # #。名字中的OEM后一一个或两位数天道酬勤,有司机的日期和版本,如下面的示例所示:
例子:
名称:oem42.inf发表
驱动程序包提供商:微软
类别:便携式设备
驱动程序日期和版本:02 / 22 / 2016 5.2.5326.4762
微软Windows硬件兼容性发布者
4。现在pnputil.exe型D # OEM # INF,# #数是在文件名下面提到。例如:oem62.inf。
5。点击进入和错误的驱动程序现在从您的系统删除。断开和重新连接设备时,不应重新安装错误的驱动程序。

on****17 UID.2882826
2017-03-12 使用 Lumia 950 XL 回复

我是受害者啊

terrytty UID.604151
2017-03-12 回复

原来我就是那小部分受损用户啊!真日了狗了 辛亏解决了 平板 手机连不上电脑!要不然真要骂街了!

凤凰****P版 UID.1238372
2017-03-13 回复

!!!!昨天我的Lumia就连不上电脑了。。。投诉了Lumia结果微软送我了一个激活码。。。不知是干啥用的。。。而且邮件发送地是新德里。。。

路****看 UID.1367631
2017-03-18 使用 Lumia 830 回复

Quote木琢水承 发表于 2017-3-11 20:14
进入设备管理器---选择浏览计算机以查找程序软件---从计算机的设备驱动程序列表中选取---在出现的对话框 ...


我是直接卸载,然后重新连手机,等一下就好了

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