Surface Pro 3 14393.351无限重启求助
Lu****必胜 UID.2822030
2017-02-14 发表
如题,手贱点了一个更新重启后会有以下几个界面显示,除了重置都点了一遍还是老样子,请问还有没有什么办法能救的,如果要重置的话得注意些什么,谢谢了
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全部回复:
Da都督
UID.1134794
2017-02-14 使用
Lumia 950 XL 回复
我是在15031,已经遇到两次这个问题了,重置解决。 今天意识到是office的更新导致的,因为昨晚点的“更新并关机”
Lu****必胜
UID.2822030
2017-02-14 回复
QuoteDa都督 发表于 2017-2-14 19:26
是不是更新了一个office?
没有啊,就是一个Windows的积累更新
Lu****必胜
UID.2822030
2017-02-14 回复
Quotelu3490 发表于 2017-2-14 20:44
你把上个版本文件删了就回不去 最方便的就是直接去售后
官网上买的,能去哪?
sd3164
UID.102675
2017-02-15 使用
Lumia 950 XL 回复
QuoteLumia必胜 发表于 2017-2-14 20:50
官网上买的,能去哪?
在自己的微软账号下注册设备(account.live.com),然后申请售后,会有联邦快递上门取件,修复后送回,完全免费,售后流程一般一周左右
Lu****必胜
UID.2822030
2017-02-17 回复
Quotesd3164 发表于 2017-2-15 01:46
在自己的微软账号下注册设备(account.live.com),然后申请售后,会有联邦快递上门取件,修复后送回,完全 ...
刚刚下单了,等待中
隐****8
UID.2881225
2017-02-17 使用
Lumia 950 回复
不是硬件问题就能修,下一个恢复固件放在u盘。我记得sp3的大约8g。然后插上u盘按提示弄,应该能回到出厂的win8.1。至于返厂,一般是换一个官翻机,质量还可以。听说以前有人用sp2换了sp3。你要运气好说不定换一个sp4。