[评论]微软可能已经制定了自己的Windows系统稳定性策略
本帖最后由 ∮仗剑ノ天涯 于 2016-9-10 12:26 编辑
本文编译自著名 Windows 生态博客”Thurrott”。文章作者是一位资深的微软生态观察员兼程序员。本文讨论了 Windows 10 的系统稳定性问题，尤其是在 Windows 10 周年更新之后出现的各种奇葩问题，供大家思考。我们智机网全文编译，以飨读者。
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伴随着 Windows 10 周年更新上出现的出人意料的稳定性问题，我最近一直在想，微软是否需要大力调整其服务模式。但是，考虑到更新仍然是以一种较为严谨的方式推送，我开始好奇这是不是这个计划的全部真相。
在此之前，我写过一篇文章，大意是：Windows 10 周年更新中包含的一系列问题仅仅在其被推送给公众之后才为人所知。但是这仍然掩盖不了本次的更新是微软距今构建的经历了最严苛测试的更新这一事实。
正如我之前所讲，如果把 Windows 10 周年更新的推送速度和从 8 月 3 日之后开始出现问题进行对比，结果将会非常有趣。也就是说，我们有足够的证据认为，微软的努力实际上是起了作用的，或者说在一定程度上起了作用。因为微软明显是在保证用户拥有高质量的产品体验。
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有一种观点实际上已经不新鲜了，那就是，微软将会首先为已知的兼容配置的机器推送任何重要的更新，而不仅仅是本次的周年更新。微软从一年之前 Windows 10 发布起就已经这么做了，并且微软对此毫不掩饰。跟之前的 Windows 10 Version 1507 或者 1511 一样，周年更新首先被推送给那些微软明确知道将会成功升级的机器。
这是常识性的问题，甚至可以说非常显而易见，但是这种做法也存在一些有趣的副作用。随着越来越多的人升级到 Windows 10 周年更新，微软能够收集到更多的 PC 配置信息。基于这些相对而言比较成功的升级，微软可以调整哪些机器配置将会接下来获取更新。举个例子来说，如果足够多的”高级”用户通过 ISO 成功安装了周年更新，新的机器配置将会被添加到已知的兼容配置列表中。
但是我认为其也产生了相反的作用。这也是我说这一过程起作用的真正意思。当问题出现时，比如说最近的网络摄像头问题、Kindle 问题，微软也会停止向那些已知的不兼容配置推送更新的进程，然后在问题修复之后再次开启推送。
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通过这种方式，每一位用户都获得了高质量的产品体验。那些拥有已知兼容配置机器的用户将会收到更新，并将享受更新带来的优势。随着越来越多的更新数据被收集起来，越来越多的 PC 配置也会被添加到已知兼容配置列表中。当然，有些机器配置也会被添加到已知不兼容列表中，因为微软已经发现了问题所在。最终的结果就是相对缓慢但是谨慎且稳定的更新推送。
我手上有一些支持上述想法的数据。首先是我从读者那里收到的关于他们遇到的奇闻异事的电子邮件 —— 许多人尽管拥有非常主流的机器配置，但是他们在一个月之后仍然没有收到 Windows 10 周年更新推送。
一位读者在 3 天前这么问我：
Quote
有关于为何我的 Dell 台式机不能升级的解释吗？我其它所有的系统都自动收到了更新。
另外一项证据可能更具说服力。在最近针对 Windows 设备的调查中，AdDuplex 注意到，大多数 Windows 10 PC 在 Windows 10 周年更新推出一个月之后仍然处于 Windows 10 Version 1511 版本。在那时，仅仅只有 16.2% 的 Windows 10 PC 升级到了周年更新。考虑到大约已经有 4 亿台 Windows 10 设备，所以我们估计大约只有 6500 万台 PC 在 8 月末期升级到了周年更新。
这比你想象中数字要低得多，不是吗？但是我认为这正是微软的上述做法起作用的表现。
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从微软的角度来说，它当然可以说 Windows 10 是有史以来最稳定的 Windows 系统。Windows 10 周年更新的推送到目前为止也非常成功。我认为我们不再需要其它的关于这一事实的更多证据了。
我们需要注意的是，一些围绕 Windows 做出的改变也产生了影响。微软的客户曾经习惯于在每一个”补丁星期二”翘首以盼，但是如今，补丁星期二仅仅沦为错误修复补丁的地盘。我不太清楚这到底是从什么时候开始的，我也没有找到任何关于此问题的官方公告，但这就是事实。
但是目前仍然存在一些问题。我们很遗憾地看到了一些针对平台的修改导致了譬如网络摄像头或者 Kindle 在内的设备出现问题。无论多少用户因此遭受影响，无论微软如何快速响应，这都是事实。
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在这里，我就想揣测一下了。
我认为我们所有人都理解微软会通过各种渠道来倾听用户的反馈。其中当然也包括远程监控。Windows Insider 们也成为了免费的 Windows 测试人员。那些给微软零售商店打电话、发电子邮件或者登门拜访的客户将会让问题得到解决。尽管存在这种史无前例的客户沟通，还是有很多问题出现在了 Windows 系统中。从另外一种角度来说，微软的做法让我们失望了。
毫无疑问，微软会从本次的经历中学会更多的东西并改进其流程，以保证这种类型的问题不会对下一次的 Windows 10 大型更新造成影响（预计在 2017 年春季推送），但是我还是希望看到更少的关于稳定性的争论。
不过我仍然看到了微软做法的可取之处。随着我们渐渐远离 8 月 2 日，肯定会有人来驱动相关的业务向前发展。他们知道自己在做什么，并且应该在此方面加倍努力。
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各位小伙伴怎么看待 Windows 10 的稳定性问题？欢迎留言讨论 ：）
标签： Microsoft
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目前为止，微软自家的移动设备系统稳定性不是很好，就说比较平常不过的一些问题：Outlook 日历磁贴经常不自能自动更新日期，要关机重启才能跳转日期；照片磁贴经常无动态，不能显示照片；人脉磁贴也是时常不显示给电话联系人添加的图片，甚至是连联系人添加的图片都无故消失；还有设置的系统提示，也时有时无等等。总之大问题不大，小问题连连，真不知道微软还能坚持下去多久，假如什么时候诺基亚智能手机回归，有可能会向微软招手，说拜拜啦，我也是没办法啊。
我几台电脑升win10周年更新后还不错啊，没蓝过屏，只有一台dell本子，用edge访问微博时卡死过给两次，也不一定是死，好像后台在安装更新。
Quotewucd 发表于 2016-9-10 12:47
我几台电脑升win10周年更新后还不错啊，没蓝过屏，只有一台dell本子，用edge访问微博时卡死过给两次，也不 ...
不知win10蓝屏是什么感觉！！
我从未遇到过比win10周年更新后更难用的机器，也许我的电脑都是太**了。
从发布开始，我的三台电脑一台联想一体机率先升级，然后开机之后就出现卡死状态，动都不能动，之后切电源，然后无奈回到之前的版本现在依然处于未升级阶段。
然后第二台戴尔一体机成功升级，使用还算顺畅，但是以后越用感觉越卡。
第三台组装pc，前两天刚升级，升级完成后开机没多久就蓝屏，更可恶的是开机有时都会蓝屏，这台电脑是彻底崩溃了，连回到之前的系统的过程中都要出现崩溃。现在还没有回到以前。
不知道微软开发系统什么样的设备能够使用都不知道？还要每个人都成小白鼠尝试一下？升级不进行兼容性测试？电脑不兼容不能提示？一开机一关机电脑就升级了，想不升级都没办法。
以前我是微软的**粉，自从周年更新之后，我动摇了。
本帖最后由 叉烧小白 于 2016-9-10 13:32 编辑
我还是觉得Win10步子迈太大，底层架构到新功能的添加都不少，工作量是巨大的。
当然对消费者而言那些bug无论任何借口都确实存在，例如UAC卡桌面还没修复（别告诉我重启explorer，这会导致所有二合一和平板的睡眠卡输入pin那个界面，只能重启解决）。
希望微软至少桌面暂时慢一点妥当点，因为我真的认为他够快了…
移动端其实也不慢，慢的还是生态而已。国内而言主要就是微信和支付宝（虽然我不用阿里的应用）
Quote叉烧小白 发表于 2016-9-10 13:31
我还是觉得Win10步子迈太大，底层架构到新功能的添加都不少，工作量是巨大的。
当然对消费者而言那些bug无 ...
你说的这个uac和卡pin，我遇到很多次了{:6_219:}
Quote守护月天 发表于 2016-9-10 13:07
不知win10蓝屏是什么感觉！！
蓝屏的绝壁市自己装了国产**软件，个人遇到过一次，本来是读取mp3的，说是要下载驱动，然后驱动安装完十秒就蓝屏了，最好后只能在安全模式下把安装的软件卸载了，然后就好了
我只知道周年更新之前导航是有语音提示的，更新狗就没声音了！更新前638是好用的，更新后就遮挡啦！！！
本帖最后由 hbgcmz 于 2016-9-10 17:28 编辑
楼主是否是自说自话，微软从PC系统强制（或者说流氓）升级WIN10来看，或者看发布的手机来看（950和950xl），我没看到微软远景在哪里，以前认为微软出品必是精品，但现在已经不是了。大家都在用lumia系列手机（诺基亚系列），配送的耳机听听就知道音质都是不错的，但变成微软后怎么样了，比如这款950xl，配送耳机基本和地摊货差不多，我拿出920和1520耳机比较，音质是天壤之别，同时1520和950xl比较，系统优化差很多，经常在双击唤醒时候按几次才能唤醒，照相对焦出现水样波动，造成照相不清（不信的朋友可以通过照文字更明显），配置虽然有提升，从360的性能测试比较，却是输于1520和930的，通过游戏启动测试基本不分上下，我甚至有种感觉，系统升级测试机可能是1520，不然怎么1520反应更快呢？微软不要步前诺基亚的后尘！
Quotehbgcmz 发表于 2016-9-10 17:26
楼主是否是自说自话，微软从PC系统强制（或者说流氓）升级WIN10来看，或者看发布的手机来看（950和950xl） ...
耳机？算了吧，诺基亚那时也是一样烂！！
Quoteseny 发表于 2016-9-10 12:33
周年更新差评，我的两个平板使用感受很不好。感觉这次更新微软内部是很混乱的。 ...
你那是自己更新的还是全新安装的？
Quote叉烧小白 发表于 2016-9-10 13:31
我还是觉得Win10步子迈太大，底层架构到新功能的添加都不少，工作量是巨大的。
当然对消费者而言那些bug无 ...
Pin密码那个上次更新后貌似好了，我的以前也是不好，现在好好的
Quotefengsje 发表于 2016-9-10 23:02
pc，xp的时候蓝屏稀疏平常，vista没那么多了，win7少见，win，8，10极少见蓝屏
我用一年半的win10 也就 蓝过一次屏，还是因为显卡的问题
Quoteseny 发表于 2016-9-11 02:45
一个全新安装，一个自动升级
我的电脑都没有自己升级，我手贱全新安装的，结果就有问题。哎，不过上次更新好多了
Quoteother 发表于 2016-9-10 12:04
这其实是非常恐怖的工作量啊，服务全球接近9成的电脑，有各种小问题可以理解。 ...
确实是，的确这个工作很巨大，而且很伟大，还有俺们也应该饱含包容之心。