半个月之前换了台安卓手机用，920就放抽屉了，之前一直正常使用，已经升到10586.107，半个月之后拿出来看，概览屏幕停在7月14日晚上0点15分（就是说它待机了半个月{:6_248:}），好恐怖，按锁屏键没反应，于是硬启，开机之后剩下5%的电，插电充了两小时，再来看，概览屏幕停在插充电器的那个时刻，同样地，电源键不能唤醒，又硬启，开机之后我把所有资料备份好，重置手机。重新进入系统后，锁屏-解锁-锁屏-解锁，没问题，但是，把它锁屏放一边，就又睡死在某个时刻……

而且，我还发现了几个问题：1、应用商店下载速度超慢，有些应用根本没速度；2、自带天气用不了了；3、机器没声音，音乐、铃声无法播放，显示“无法找到设备连接的音频设备”；4、系统更新显示可以更新494，但下载一直显示0%；5、电话功能闪退；6、删除所选照片会删掉其它照片……

还有一连串问题，这是硬件问题还是系统问题啊？
有遇到这样情况的朋友么