小娜听不清楚时的回复应改进

lo****sh UID.895145
2016-07-28 发表

有时对小娜讲话,她会回复:“对不起,我没有听清楚。”我觉得这有两种情况,一种是确实语音不清晰,无法判断;一种是语音是清楚的,但不能理解。对于前一种,回复没听清楚是可以的。但对后一种情况,我建议改为按照可能的几种理解回复。比如,用户说:“IE”。小娜可以回复说:“你是要我打开IE浏览器吗?还是要搜索”IE“?还是说”阿姨“?”。这样给出多种选择的回复,会有助于对话的连续性和准确性,避免用户不停无效的重复。这也更按近于人和人的交流方式。

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LolitaconX UID.1209120
2016-07-28 回复

毕竟不是真智能,分不清这两种的不同。

wucd UID.573665
2016-07-28 回复

那样更麻烦吧,还不如重复一遍来得快些。

zhdnyp UID.573757
2016-07-28 回复

貌似问的更细致更智能了,实际问的太多了用户会烦的,感觉在对个傻瓜说话。应该还有更好的方案。

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