Surface Pro 3用户含泪报告：保修刚到期设备电池电量迅速下降
本帖最后由 newsmanager 于 2016-7-20 11:48 编辑
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似乎越来越多的 Surface Pro 3 用户报告称设备电池存在重大问题。这些用户都表示 Surface Pro 3 电池电量迅速下降，导致设备无法使用。在微软客服网站，很多用户表示在其设备保修到期不久，他们就注意到设备的使用时间快速下降。这些用户表示仅仅用了几个月设备的电池容量就出现显著下降。根据报告显示，大多数受影响的设备似乎都是使用 SIMPLO 电池。
我们知道电池寿命会随着使用时间而下降，但 Surface Pro 3 两年前推出。这一型号旨在提供较长的电池使用时间，据网站称 Panos Panay 此前也表示 Surface Pro 3 的电池容量可观。
现在的问题是，不仅 Surface Pro 3 电池电量下降严重，这部设备的一年保修期也刚刚到期。目前微软的唯一回应是用户先咨询硬件支持部门，然后可以支付450美元更换设备。（Via:***链接停止解析***）
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标签： failing
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电池有问题，用不用那么娇情
原来正常用8-9个小时，现在只能跟普通笔记本一样用4个小时，你会觉得没差别？
本帖最后由 叉烧小白 于 2016-7-19 21:36 编辑
一天1-2冲，一年保修到了也至少300-600次，锂电池寿命好点的500-800，差点的300-500。确实保修到电量应该开始出现下降了…
不过如果只有特定厂商的电池不符合预期，微软可以通过向供应商追责赔偿，然后给用户进行更换。
但是如果是两年的产品，翻倍到600-1200次。电池性能下降明显是不可抗拒的事情：毕竟目前消费级价格下，科技水平就是如此…
不过透过此新闻我看到的是：450美元换新，真他喵的良心…
Quotedg615007 发表于 2016-7-19 20:48
电池有问题，用不用那么娇情
看内容，换电池450美元！矫情吗
用了马上就两年了，国行第一批，电池是这样的：
Installed batteries
Information about each currently installed battery
BATTERY 1
NAME
X883815
MANUFACTURER
LGC-LGC
SERIAL NUMBER
1155733764
CHEMISTRY
LION
DESIGN CAPACITY
42,157 mWh
FULL CHARGE CAPACITY
44,270 mWh
CYCLE COUNT
314
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怎才知道pro 3是用哪個牌子的電池
cmd，然后输入 powercfg /batteryReport回车
然后根据提示找到一个html文件，打开就有了。
Quotetiger050 发表于 2016-7-19 21:41
好像说的是加450美元换新机吧？
换新一代设备还差不多{:6_218:}，刚看错了…
Quote极光 发表于 2016-7-19 21:12
快过保修了，加450美元就能换新？没看错吧！！！
是赚了还是赔了？
Quote叉烧小白 发表于 2016-7-19 21:35
一天1-2冲，一年保修到了也至少300-600次，锂电池寿命好点的500-800，差点的300-500。确实保修到电量应该开 ...
450美元换新算良心吗？
Quoteedyd 发表于 2016-7-19 22:10
用了马上就两年了，国行第一批，电池是这样的：
Installed batteries
Information about each currently i ...
恭喜，LG化学还是比较良心的。。。
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cmd，然后输入 powercfg /batteryReport回车
然后根据提示找到一个html文件，打开就有了。 ...
感激{:5_194:}
