微软建议Win10 UWP开发者与用户真诚善意沟通
本帖最后由 newsmanager 于 2016-7-15 21:32 编辑
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对于多数人来说,应用与用户间的关系就像是一种交易。用户买了一部新智能机,然后就开始往里面安装自己最喜爱的以及最需要的应用,与此同时可能还要因为某些付费应用而向不认识的开发者支付几块或几十块钱。
不过微软相信,用户与应用开发者之间的交流还应该更细致一些,而不应该只是当前的评分、评价、反馈并等待开发者更新修复的模式。微软曾在一篇指导开发者开发 UWP 应用的博客中建议 Windows 开发者将主动同用户交流铭记于心。
Quote一款 UWP 应用不仅应该在视觉上充满吸引力,还应该能够向用户及时传达出开发者的心声。毕竟一种优秀的用户体验从根本上来说就是一种以人为核心的体验。
要想实现与自己用户有效沟通,开发者需要具备以下三点优点:
[list]
[*]做一个友好的人并充满慈悲心
[*]提供指导
[*]语气温和
[/list]
即便在最艰难的情况(例如应用崩溃或用户困惑时)下,友好、乐于帮助及温和的语气也能为你的用户带来更加舒适、无缝的体验。(Via:***链接停止解析***)
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本帖最后由 TOMplusha 于 2016-7-15 06:53 编辑
这建议不错,可以参考。
不过我也建议微软与Win10 UWP开发者和用户真诚善意有效沟通。
有效沟通是指开发人员能够提供有效的平台或气氛让用户主动愿意向其吐露自己的期望或反馈信息,而不是让用户上来就说“**”“CNM”“什么玩意”这种毫无营养的话语。
我觉得微软在有效沟通上已经做了很大改变,看以前XP、Vista、win7……出了问题哪有像Win10这样的Feedback反馈途径?还有Office,也没有像现在Office 2016一样的Feedback方便。
PS:“真诚”俩字好像只在标题看到了……
能否在应用商店跟帖回复,一起讨论呢?和网易云音乐一样,在歌曲底下讨论,让开发者参与和了解到用户们想要的,以及让用户们表达感谢和鼓励之类的,另外可以加入针对开发者的评分,不只是给应用评分,还给开发者评分,选出年度最受欢迎开发者2333333,随意脑洞,勿喷
Quote***链接停止解析***
能否在应用商店跟帖回复,一起讨论呢?和网易云音乐一样,在歌曲底下讨论,让开发者参与和了解到用户们想要 ...
这想法不错,感觉真的可以一试。
话说怎么沟通?商店只是单方面的吧,只有用户能出声,开发者不行吧?既然巨硬发话了,是不是应该完善一下这个平台呢?
是不是微软先把用户能看到的bug先修复,然后在提升那些看不见的稳定性会好一些?虽然我没遇到过什么bug,但是帖子看多了还是……
Quote辛昱 发表于 2016-7-15 07:53
没加入国际海洋组织的美国敦促中国遵守国际海洋组织公约。
这是智机 只聊微软 别发这些没用的
Quoteqingqing870812 发表于 2016-7-15 11:45
你怎么还没死?
你王八蛋都在呢