道不尽的”应用差距”故事:Windows 平台真的有应用差距?

∮仗剑ノ天涯 UID.437137
2016-05-31 发表

本帖最后由 newsmanager 于 2016-5-31 21:04 编辑

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名词”应用差距”(App Gap)表明了在 iOS 和 Android 上可以获取的应用数量和在微软的 Windows 应用商店中可以获取的应用数量之间的巨大差异。

不过,正如我们之前提到的,名词”应用差距”的含义不断发展,已经把”应用质量”因素包含了进来。所以”应用差距”现在包含了这样的含义:在主流平台和微软平台的一些应用之间存在质量差异。

实际上,这个名词甚至包含更加广义的内容。因为在没有考虑普通智能手机用户(至少在美国)应用使用情景的情况下,这一词汇常常见诸报端,”应用差距”就进一步意味着如果一位消费者选择 Windows Phone 的话,他将面临巨大的低人一等的或者几乎不可用的智能手机体验。

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尽管在上述报道中,它们没有直白表述这样的观点,但是远离 Windows Phone 或者其他相关的结论都在暗示这一点。不过, 这种逻辑不一定是成立的。当我们在考虑 Windows Phone、iPhone 以及 Android 之间的应用数量亦或是质量时,人类行为是需要重点注意的因素。

之前,我们对应用使用上的人类行为以及普通智能手机用户常规智能手机体验进行过充分的讨论。当时我们的结论是,Windows 应用商店中某些缺失应用将不会特别影响普通智能手机用户的体验。这一结论基于 2015 年美国移动应用报告的分析,其展示的数据反映了和应用相关的人类行为。

在本文中,我们将会更加详细地分析这些数据,并更加详细地讨论关于在绝大多数情况下,绝大多数用户,使用最多的应用的问题,以及为何对于那些选择 Windows Mobile 的普通美国智能手机用户来说,在巨大的低人一等或者不可用的智能手机体验方面,上述信息将会有效反驳”应用差距”这样的概念。

在我们进行分析之前,请注意,我们将会从本次数据(美国智能手机用户)反应出的人口统计学方面进行阐述。不过,我们可能得出如下合理的结论:在其他领域的人类行为可能会产生和小范围核心类别应用使用情况类似的关注度。

6 款应用或者更少

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正如我们之前提到的那样,大多数美国智能手机用户会花费大概 50% 的智能手机应用时间在他们最常用的应用上。在了解了这个信息之后,合理的问题应该是,用户在剩下的 50% 时间里干了什么?数据显示,用户时间的 78% 被花费在其 Top 3 应用上。而 91% 的时间被花费在 Top 6 应用上。如果对上述信息进行简单总结的话,那就是,美国智能手机用户几乎 100% 的时间被花费在了区区 6 个应用上。换一种说法就是,在 iPhone 或者 Android 用户可以选择的 150 万款应用中,只有 6 款应用主宰了普通用户花费在智能手机上的时间。6 款应用,你几乎用一只手都可以数的过来。

从这点上来看,好奇的用户可能会问,哪 6 款应用抓住了绝大多数智能手机用户的注意力?当然,考虑到不同用户的品味和习惯,对于不同的人来说,最重要的应用也存在差异。这是事实。不过,鉴于在社交、娱乐、实用工具等方面的趋势,某些应用会从数据中脱颖而出,成为最受消费者欢迎的应用。

2015 年 Top 25 应用

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上面的数据展示了美国智能手机用户的 Top 25 应用,覆盖了实用工具、社交、娱乐和零售等方面。即使是粗略浏览上面的表格,你可以发现,Facebook 系的社交应用相比其他应用拔得头筹。这对于那些认为包括 Snapchat 在内的很多其他社交类应用很重要的用户来说,确实是很令人吃惊的,尤其是对于千禧后。看起来,扎克伯格和他的公司仍然风头正劲。

进一步,正如表格中所反应的那样,在前三名最常用的应用当中,有两款应用(Facebook、Facebook Messenger)在 Windows Phone 上有官方版本。所以,从统计数据上来说,Windows Phone 可以满足 78% 的常规用户应用需求。别急,我们等会儿也会谈到 YouTube。

来自另外一家名为 Comscore 的公司的数据则提供了关于 iPhone 和 Android 用户如何与他们的应用进行交互进一步详细信息。iPhone 用户把他们的时间大多数花费在媒体上。社交网络、广播、常规新闻、天气信息在 Apple 阵营中都名列前茅。

相反,Android 用户的应用时间都消耗在搜索和电子邮件类应用上。这一数据反映了 Google 服务在这一平台上的原生整合情况。值得注意的是,iOS 和 Android 用户同时最喜欢的上述应用类别在 Windows Phone 上都可以使用,要么是官方应用的形式,要么是原生集成的形式。

Windows Mobile 和 Top 25

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在回顾上述展示 Windows Mobile 应用获取性表格时,很明显,领袖级应用(Facebook)出现在了这个平台上。对上述表格的进一步了解,我们可以看到,在 7 项领袖级社交网络应用中,Windows Mobile 上可用的有 4 个。Pinterest 虽然没有推出官方应用,但是第三方应用把这个”App Gap”填了起来。

继续浏览社交类应用,我们可以看到 Snapchat 和 Google + 的缺席。很多人都知道,Snapchat 的 CEO 和 Google 的高管都展示出了不可动摇的信念 —— 不把 Snapchat 和绝大多数 Google 应用带往 Windows Mobile。很多人都期望这种情况会有所改变。我们相信,一定会有一天这些应用回心转意。

同时,考虑到 50% 的用户应用时间都被花费在了 Top 级别的应用上,而 Facebook 是 Top 中的 Top,对于绝大多数用户来说,Facebook 和 Facebook Messenger 都会主宰智能手机应用使用场景。所以,Pinterest、Snapchat 和 Google + 的离席虽然都某些用户会有所影响,但是对于绝大多数用户来说,从统计学意义上讲,不会对他们的主体应用使用体验造成影响。

和 Google 的斗争

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当我们说起 Google,在上面的表格中,相比于其他的应用开发商,Google 在实用程序(Utility)类别上占据了大头。当然,Google 搜索、Gmail、Google Drive 和 Google 地图的火热完全是因为 Android 系统的 84% 的市场份额。换句话说,大多数智能手机是 Android 系统,这一系统和其他竞争者一样,整合了一些服务和应用作为系统的默认选项。

当然,大多数平台(Windows 、iOS、Android)的用户都倾向于使用平台的默认服务。所以,Google 的基础实用程序才会被如此多的智能手机用户使用。实际上,Google 也在 iOS 平台上推出了官方应用,来推广自己的服务。

尽管 Google 拒绝把它众多的热门应用带往 Windows Mobile 平台,但《Google 搜索》却是 Windows 平台唯一一个 Google 官方应用。这让我们想起了 Google 的邮件体系。Gmail 是 Google 第三受欢迎的产品。正如 Outlook 在 Windows 平台上的广泛使用那样,Gmail 在 Android 平台上也因为后者的高市占率而收益。大多数用户都会使用这些基础应用,因为整合在系统中的产品总是非常易于使用。好在,Windows Mobile 平台提供了对这些邮件服务的整合能力。

一线希望

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进一步说,Google 旗下的云存储解决方案 Google Drive 虽然位列 Top 25 榜单,实际上其在榜单中的实际位置是 21。作为一款整合在系统中的实用程序,Google Drive 同样受益于 Android 系统的高占有率。

在 Windows 平台上,OneDrive 相对于微软类似 Google Drive 相对于 Google。因为前者正是 Windows 平台默认的云存储解决方案。

把人类行为纳入考虑范围内,这类应用的预期就是存储媒体、音乐盒文档,并在各种各样的设备中获取这些云端的数据。普通智能手机用户将会发现,在 Windows Mobile 上,OneDrive 恰如其分地完成好了这个任务。

找寻我们自己的方式

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Google 地图在 Top 25 应用中排名第 6。作为地图应用中的领导者,Google 在竞争上极具优势。尽管如此,Windows 上默认的《Windows 地图》从 Here 地图那里获取数据,也在一步步成长。尽管《Windows 地图》还没有获得和 Google 地图匹配的荣誉,但是这款 Windows 原生应用在让用户正确到达目的地上证明了自己的可靠性和需求满足能力。看看那些财团,比如 Uber、奥迪、奔驰,都希望获得这样的业务或者对类似的地图业务进行参股。

所以,这里再说明一下,尽管 Google 地图在 Top 25 上排名第六,超过 80% 的用户的智能手机应用时间是花费在 Top 5 上的。虽然对于某些人来说,地图应用可能会挺进前五,但是普通用户的时间还是会消耗在社交网络上。

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所以,尽管 Google 和 Apple 的应用对于很多用户来说都很重要,但是普通智能手机用户的日常应用使用却不会受这些应用缺失的太大影响。尤其是在地图领域,微软得到了业界声名斐然的 Here 地图的帮助。

最后是热门的《天气频道插件》(Weather Channel Widget),尽管进入了 Top 25,但是考虑到其 Android 平台独占性,在 iOS 和 Windows 平台上没有对应的解决方案。但是,在 Windows 平台上,通过动态磁贴,我们一样可以使用《天气频道插件》提供的动态天气通知功能。

所以,当我们在应用使用情况中考虑到人类行为因素时,我们可以看到,Android 的小插件功能在 Windows 平台上可以用动态磁贴来替代。


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Da都督 UID.1134794
2016-05-31 回复

然而数据基于美国。
在天朝,很迷。

fengshu188 UID.2584959
2016-05-31 回复

有些人是够用就好,有些人是我可以不用你不能没有,生态很难短时间改善,微软需要靠的是领先!

傑斯.cn UID.1075219
2016-05-31 使用 Lumia 925 回复

我是够用党

li****ge UID.898290
2016-05-31 使用 Lumia 950 回复

想表达什么?呵呵,再来次自我安慰?

2016-05-31 使用 Lumia 930 回复

在天朝就是另一番景象了

凤凰****P版 UID.1238372
2016-05-31 回复

呸,有是有,能用?8.1时代几大主流浏览器都有,哪一个兼容性靠谱的?

smap2009 UID.917110
2016-05-31 回复

然而我大天朝的金融类,打车,外卖团购,移动支付,红包...缺口太大了。

屋村住哪座 UID.286870
2016-05-31 使用 Lumia 830 回复

没滴滴,没不卡的微信,

qazwsxedc951 UID.1288196
2016-05-31 使用 Lumia 930 回复

要啥没啥,反正现在图新鲜

小小小支付宝 UID.863633
2016-05-31 回复

把主流常用的软件做好,应该用的人会多起来的

shua****udiu UID.939189
2016-05-31 使用 Lumia 1520 回复

默默的转身...

a****a UID.1303106
2016-05-31 回复

真jb能扯,你经常使用的应用的确占了大多数时间,但你不能把91%就当作100%,就像支付宝,滴滴打车等这种实用性高,但只会在需要时使用的工具性软件对用户的作用绝对高的多。打个不太恰当的例子:你一天三顿饭加起来的时间不超过两小时,不到你一天的十分之一,但你能不吃饭吗?

player2135 UID.664133
2016-05-31 使用 Lumia 640 XL 回复

我从不觉得应用不够用,那些应用对我来说没鸟用
对于觉得缺应用的人,我一贯建议他们不要买,明知应用不够,然后买了来骂,这不是扯淡吗

yyxkk UID.902905
2016-05-31 使用 Lumia 925 回复

美国人对手机的需求和国内真的没法比,国内用手机几乎能做一切事情,美国年轻人迷路了连谷歌地图都不知道用

yx****yh UID.1023423
2016-05-31 使用 Lumia 1520 回复

库克说的没错,app是未来

与飞刘 UID.1208555
2016-05-31 使用 Lumia 930 回复

Quoteagfca 发表于 2016-5-31 01:08
真jb能扯,你经常使用的应用的确占了大多数时间,但你不能把91%就当作100%,就像支付宝,滴滴打车等这种实 ...


钻牛角尖了吧,统计上的TOP多少代表着什么侬晓得,要不然那150万应用怎么活,主流的差距,我觉得文章说得有一定的客观性。

tianxiangge UID.1248022
2016-05-31 使用 Lumia 640 XL 回复

10分决定高下:如果以能满足基本需求为60分,W10M与安卓都能及格;拥有一些特色应用或替代性应用再加30分的话,二者或许也能打个平手;但剩下的10分代表着丰富性,可选择性,及时维护与更新,个性化等等等等,安卓会把W10M打得满地找牙。所以10分与10分是不一样的,20分比10分多的那10分,与100分比90分多的那10分,它包含的意义是不一样的,从10分提升到20分只需稍微努力下,但从90分提升到100分,那真是十分辛苦。。。

与飞刘 UID.1208555
2016-05-31 使用 Lumia 930 回复

Quoteyyxkk 发表于 2016-5-31 04:13
美国人对手机的需求和国内真的没法比,国内用手机几乎能做一切事情,美国年轻人迷路了连谷歌地图都不知道用 ...


说得好像美国青年是傻子似的。

xinrenyige UID.903011
2016-05-31 使用 Lumia 925T 回复

我觉得这人没好好用过wp

uf****oo UID.50373
2016-05-31 使用 Lumia 640 XL 回复

中国人会用微软手机的特少,我一同事用我卖给他的手机,更新都不会

雒****鸽 UID.1248032
2016-05-31 使用 Lumia 640 回复

Quote悉黎君、 发表于 2016-5-31 01:25
讲道理
重点不是已经没有的,而是“明天”的也没有。
并且软件没有也代表着周边硬件没有


说的很好,但感觉很扯。
不过无论是看新闻还是新闻的评论,都觉得很扯。

fengshu188 UID.2584959
2016-05-31 回复

Quote***链接停止解析***
说得好像美国青年是傻子似的。


主要美国人不喜欢装X指点江山,和国内没得不

joe****521 UID.1190216
2016-05-31 使用 Lumia 950 XL 回复

标准阿Q自我精神胜利法,这种洗地文也就wp用户自己看看开心而已,无聊

小明123 UID.619435
2016-05-31 使用 Lumia 640 回复

自我安慰罢了,该没有的还是没有

凤凰****P版 UID.1238372
2016-05-31 回复

我一贯觉得爱用不用,很多人根本不知道自己需要什么,盲目跟风而已

sucongsky UID.1292023
2016-05-31 使用 Lumia 1520 回复

你们不觉得微软应该学习下马克思主义?

智叽 UID.1292410
2016-05-31 使用 Lumia 950 XL 回复

要是够用管用,当初微软+诺基亚就不会这么残了

Ullock UID.429957
2016-05-31 使用 Lumia 1520 回复

一个人用六七个,但是每个人的需求不一样,用的app也不可能完全相同,那么多人,自然需要很多app

ygf69696 UID.289516
2016-05-31 使用 Lumia 950 回复

不适合国人使用的系统,你们都去玩苹果算啦,或是被苹果玩!

凤凰****P版 UID.1238372
2016-05-31 回复

楼上那位说美国人不喜欢装x指点江山。是谁告诉你?屁股告诉你的?

网易****P版 UID.1313434
2016-05-31 使用 Lumia 930 回复

哈哈哈

凤凰****P版 UID.1238372
2016-05-31 回复

相同软件在不同平台上的用户体验不用考虑吗?

fengshu188 UID.2584959
2016-05-31 回复

有些人就是喜欢对号入座,你跟他说法拉利加速快他跟你说没有212越野好,你说牧马人越野不错他跟你说来和东方红比比耕地。微软手机却应用不是一天两天了,人家喜欢用关你P事。你觉得好的东西别人未必喜欢,你觉得不好的未必就是不好,不需要你指点,探讨问题没什么,喜欢指手画脚就是你的不对了,你的智商够吗!还是去某宝卖你的假冒伪劣吧

赵****川 UID.1103367
2016-05-31 使用 Lumia 930 回复

Quotefengshu188 发表于 2016-5-31 00:08
有些人是够用就好,有些人是我可以不用你不能没有,生态很难短时间改善,微软需要靠的是领先! ...


我是你说的前者,你有没有我都不用

chen****asia UID.847595
2016-05-31 回复

天朝随便打开一个网站,上面的app都没有

雒****鸽 UID.1248032
2016-05-31 回复

Quote***链接停止解析***
如果你买个相机发现自己wp机不能用、买个平衡车发现自己wp机不能用、买个四轴航模发现自己wp机不能用时就 ...


哈哈哈~
可惜我现在还没有那个钱去搞这些。。
估计有需要的时候会毫不犹豫去用wp以外的平台......

用wp主要是用得顺手...... 毕竟学生党。

凤凰****P版 UID.1157005
2016-05-31 回复

苹果电脑当年死于兼容性差,于是开放平台的微软windows得以生存并挤死麦金塔下! 现在wp又杀出来,是想连苹果手机也赶尽杀绝吗?

wu8****640 UID.1145619
2016-05-31 使用 Lumia 925 回复

虽然不用每天都带卫生纸,但是大号的时候没纸真要命

547916389 UID.1096108
2016-05-31 使用 Lumia 830 回复

Quoteagfca 发表于 2016-5-31 01:08
真jb能扯,你经常使用的应用的确占了大多数时间,但你不能把91%就当作100%,就像支付宝,滴滴打车等这种实 ...


这个66,再说,wp的主流应用都没有,或者**

❤情好无奈 UID.1211272
2016-05-31 回复

够用路过………

ch****rs UID.2827610
2016-05-31 使用 Lumia 1020 回复

fb,google及其他,这和咱大陆人民都没啥关系

yu****di UID.1355055
2016-05-31 使用 Lumia 950 XL 回复

有老婆很多软件就没用啦

凤凰****P版 UID.1238372
2016-06-01 回复

一切都会好起来的!

与飞刘 UID.1208555
2016-06-01 使用 Lumia 930 回复

Quote悉黎君、 发表于 2016-5-31 10:13
如果你买个相机发现自己wp机不能用、买个平衡车发现自己wp机不能用、买个四轴航模发现自己wp机不能用时就 ...


这些东西连接手机有什么用?有的有遥控器,应该比手机更好用吧,连接手机就是为了炫吧,换个水果的好了,别纠结了。

z1172379429 UID.330805
2016-06-01 回复

应用差距的直接体现就是bat三大公司,他们好了,差距也就不明显了

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