Lumia930麦克风失灵维修过程，分享，拱大家参考
狮****头 UID.1212521
2015-11-06 发表
我的状况，我在北京，去年11月份买的930。后来发现使用免提通话的时候，对方听不到我的声音，微信和QQ语音以及小娜一切正常。今年10月份快过保修期了，所以打算送修。送修的时间是10月13日，送到北京知春路的微软维修中心。跟客服大概说明了一下情况后基本无须检测对方就大概明白了问题是麦克风，直接告知会返厂维修，时间大概需要15-30天。然后填了保修单，因为没带保修卡，所以填了一张单子，留了联系方式和手机序列号。
大概一周以后，客服打电话说通过序列号判定手机已经过保（按序列号查出厂日期判断已经过保），要求提供发票证明购买日期，然后才能保修。手机是某东买的，因此联系某东客服要求提供发票的电子版，某东客服很快，10分钟内把电子版发票发到邮箱，我又转发给微软售后。期间从微软客服得知手机已经返厂。过了大概3天，又收到微软客服，说电子版发票的抽奖栏没有刮开，厂家不受理此类发票。在电话里说了几句好话，希望通融一下，对方答应帮忙申请一下。
今天早上11月5日上午收到微软客服电话，说手机已经修好发还，可以来取机器了。下午去维修点取机器，签字，走人。
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全部回复：
779820966
UID.501942
2015-11-06 使用
Lumia 1020 回复
分享下1020更换摄像头过程，jd国行未过保，直接打电话给当地维修点，客服说有配件，下午过来吧。然后下午带着手机过去，20分钟搞定。
再分享个1020更换尾插的，1020尾插和麦克风是一起的，某宝网购配件，15元，照着拆机视频拆手机，20分钟搞定。☺
jerry978
UID.476029
2015-11-06 回复
跟我差不多时间买的，我是12月买的，问题是。。买的是港版机。{:3_54:}{:3_54:}
用了这么多年水货诺基亚了，谁知道会在最后一个诺基亚logo的930上中招呢？？？？？
{:3_55:}{:3_55:}{:3_55:}{:3_55:}{:3_55:}
哎。。超郁闷啊。。。。
狮****头
UID.1212521
2015-11-07 回复
Quote***链接停止解析***
跟我差不多时间买的，我是12月买的，问题是。。买的是港版机。
用了这么多年水货诺基亚了 ...
麦克风出问题，我身边朋友都说第一次听说
amean
UID.437453
2015-11-07 使用
Lumia 930 回复
Quotejerry978 发表于 2015-11-6 02:09
跟我差不多时间买的，我是12月买的，问题是。。买的是港版机。
用了这么多年水货诺基亚了 ...
同是水货，已经过保仨月，头疼至今
jerry978
UID.476029
2015-11-07 使用
Lumia 640 XL 回复
Quoteamean 发表于 2015-11-7 04:58
同是水货，已经过保仨月，头疼至今
哈哈。。我现在用640xl了，930扔在一边，打算卖掉加钱上950xl。。先等等降价先，顺便看看有没有暗病。。。妹的微软坑人唔使本！！！！！！！！！！！
amean
UID.437453
2015-11-07 使用
Lumia 930 回复
Quotejerry978 发表于 2015-11-7 08:57
哈哈。。我现在用640xl了，930扔在一边，打算卖掉加钱上950xl。。先等等降价先，顺便看看有没有暗病。。 ...
你不担心950有问题？这是第一款微软设计的，我等下一代
jerry978
UID.476029
2015-11-07 回复
Quote***链接停止解析***
你不担心950有问题？这是第一款微软设计的，我等下一代
打算卖掉加钱上950xl。。先等等降价先，顺便看看有没有暗病。。 ...
我已经这样讲了，，哈。。。
jerry978
UID.476029
2015-11-07 回复
Quote***链接停止解析***
你不担心950有问题？这是第一款微软设计的，我等下一代
打算卖掉加钱上950xl。。先等等降价先，顺便看看有没有暗病。。 ...
我已经这样讲了，，哈。。。
狮****头
UID.1212521
2015-11-08 回复
Quote***链接停止解析***
跟我差不多时间买的，我是12月买的，问题是。。买的是港版机。
用了这么多年水货诺基亚了 ...
我原来也经常买水的HTC，这辈子第一次用诺基亚，结果就。。。