一次坑爹的京东购买surface3记录
九方****nu UID.170823
2015-11-05 发表
surface pro4上市了，我想surface3也该降价了吧，天天关注，价格一直坚挺。无意中点开京东发现11月5日是微软品牌日，平板最高优惠2000元。等了好几天终于到5号了，早上一打开京东发现surface3 128G套装版降价到3948元，我立马下单，要知道之前的价格是4888。下午我一查订单，我明明订的是win10套装版，也就是有键盘的版本，订单里直接把我改为128G win10版，不送键盘了。我打电话问客服，客服说错把128G win10版写成win10套装版，后来又改成128G win10版。。。还说要补偿我20元优惠券解决这个事情。卧槽，区区20元想把我打发了？？！还能这样做事情的。
京东高级客服专员明天会联系我，不知道怎样解决这个事情。
我的态度很坚决要么补发一个键盘给我，要么我退货，以后应该也不会在京东购物了。
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全部回复：
嘉****8
UID.1147473
2015-11-05 使用
Lumia 1520 回复
【微软Win10平板Surface 3限时特惠：暴降至2989元！】http://www.ithome.com/html/win10/186835.htm 不知楼主看到会怎么样
九方****nu
UID.170823
2015-11-05 使用
Lumia 830 回复
Quote嘉428 发表于 2015-11-5 19:49
【微软Win10平板Surface 3限时特惠：暴降至2989元！】http://www.ithome.com/html/win10/186835.htm ...
刚看你的回复，我菊花一紧。打开一看是2G/64G的版本，我买的是4G/128G的版本
yh****88
UID.402981
2015-11-05 使用
Lumia 1520 回复
我之前买耳机擅自改价格就是，我直接就抛了一句话：错是你们自己造成的，跟我没关系，只相信我自己的眼睛看到的，你们自己看着办。后来高级客服就解决了！
719****040
UID.1025594
2015-11-05 回复
坐等后续,还有楼主,京东客服超喜欢玩无限拖延这一招,什么我们会在XX工作日内给您回复,呵呵哒.过几天打过来继续重复以上. 最后搞得你耐心都没了.
退款? 我们是在特定时间同一帮客户退款的,然后等等等.....
九方****nu
UID.170823
2015-11-06 回复
Quote***链接停止解析***
我之前买耳机擅自改价格就是，我直接就抛了一句话：错是你们自己造成的，跟我没关系，只相信我自己的眼睛看 ...
我想知道是怎么解决的
