930这样了,居然微软售后不返修!
2014年12月购入930国行,使用下来挺好的,{:6_217:} 因为之前用着lumia800到lumia920。
在2015年6月份的时候,麦克风出问题返厂,回来后和全新一样,边框和屏幕全部换新。后来用着感觉更舒服了,可是,就在这个时候出问题了...
屏幕左下角慢慢鼓起来了,后盖也慢慢翘起来了,一直到上周感觉边缘的缝隙特别明显了,就拿到市区返修!结果,本市的售后服务点在6月份就撤销了...{:6_220:}
没办法,打微软客服电话,跟我说去省会城市的售后中心!靠!{:6_232:} 开车还要6个小时车程,我闲的蛋疼为了修手机开车去另一个城市呀!
最终,跟省会城市的售后联系,可以寄过去返修!开心,终于可以返厂了!{:6_228:} 返厂两次修不好还可以换新机,我那个开心呀!{:6_237:}
生活总是充满戏剧性,今天接到售后电话,居然跟我说不属于保修范围!{:6_244:} !说是右边框上有摔过的印子,所以导致左边才鼓起!{:6_219:}
微软售后,你一定是开玩笑的!{:6_225:} 你见过稍微摔一下右边马上检查损伤结果没问题,过了半个月之后,左边慢慢鼓起来了!{:6_238:} 哈哈!
你以为我会《九阳神功》呀!内功特别深厚呀!{:6_218:} lumia930摔了之后,难道受的是内伤!一个月之后才显出损伤来吗!!{:6_244:}
让你拆开看了,你说内部没问题,那你告诉我边框为什么会慢慢变鼓呀!倒是给我一个合理的解释和分析呀!就说我摔了之后边框变形,你倒是告诉我为什么是慢慢变大,不是当时就变大呀!!!
今天我上图,留个证据!图片是9月25号拍的,送修之前。我倒要看看等这鼓起来的地方越来越大了,你倒是怎么跟我解释!!!
ps:我可是lumia的老客户呀!这让我下部手机选什么呀!微软!心痛呀!
***附件停止解析***
今天怎么回事!上传图片100%之后就消失了,只有这一张成功了!帖子还不能编辑,不然就乱码....
太晦气了吧!
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Quotelumiameiya 发表于 2015-9-29 11:42
我之前拿去修手机人家发票都没看就拿走了
我也是没看发票的……
楼主 我是去年光棍节入的机子 这几天看返厂的帖子好多 也去拿诺基亚检测软件想检测看看有没有问题 结果发现已经是过保了。。不知道楼主现在是在保还是没在保呢?
QuoteXeonHo 发表于 2015-9-29 11:48
我也是没看发票的……
估计每个地方不一样吧
Quote***链接停止解析***
楼主 我是去年光棍节入的机子 这几天看返厂的帖子好多 也去拿诺基亚检测软件想检测看看有没有问题 结果发现 ...
再保的,因为之前返厂过,所以保修重新计算了。
Quote***链接停止解析***
我的9月21白屏返厂了
唉,之前返厂过了;这次根本不是摔的问题,只是平常的磕磕碰碰,要不然屏幕早就碎了...
我真是好奇,边框变形这么严重的重摔,居然屏幕是好的?还是摔在角上...
Quotemmvc175 发表于 2015-9-29 12:59
摔过是图片这样鼓起来吗?
不是 摔得就是磕碰很明显 机身没变形 但麦克风还是坏了 通病嘛 我就怕售后会说我摔坏的
Quote第二杯半价 发表于 2015-9-29 16:11
不是 摔得就是磕碰很明显 机身没变形 但麦克风还是坏了 通病嘛 我就怕售后会说我摔坏的 ...
其实我是搞质量的,跌落试验做过上千次,当然不是手机,是公司生产的不锈钢和7系铝合金产品,从来没有碰到我手机这样的情况。
如果是外力摔过造成的鼓起,一般是另一边的尖端变形,不会出现图片上这样的鼓出一片...
微软这次真的让我失望了!就因为有个磕碰的印子就说是摔的,呵呵!真是无语了!
Quotemmvc175 发表于 2015-9-30 08:23
其实我是搞质量的,跌落试验做过上千次,当然不是手机,是公司生产的不锈钢和7系铝合金产品,从来没有碰 ...
理论上是不可能出现这种情况的。。。(诺系的金属边框一般都有金属龙骨支撑。。。。你这摔得不科学啊。。。。