638更新后重置，所有软件失效了
yb****lm UID.135509
2015-04-11 发表
本帖最后由 ybailm 于 2015-4-11 16:23 编辑
更新完成后本人手贱重置手机，结果所有的应用都变成灰色状态（包括系统级应用，电话，短信、人脉，照片等等），只能等别人打电话进来可以接听，设置也没有了，再也无法重置，哭晕在WC,有机友遇见这个情况吗？只可以进应用商店和旧版的人脉，但是无法安装任何应用
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九****人
UID.974417
2015-04-11 回复
硬格方法：手机关机状态下，按开机键，震动后立即按住音量减不放，等待屏幕出现白色感叹号松开音量减，依次轻按音量加、音量减、关机键、音量减，手机自动重启后进入齿轮转动界面，开始格机。（格机前请备份资料）
