1520跳屏问题今天去售后换屏过程

nmo007 UID.69906
2015-03-29 发表

这段时间不知道是不是回南天的缘故。老跳屏。频率还算挺高的。跳了1个星期。今早忍无可忍了下午直接杀去售后。本人南宁的。之前接触过诺基亚售后。没好印象。这次去也是做好了打硬仗的心理准备。去售后之后碰到个友仔也是1520.一样的问题。寒暄几句就跟售后说问题。目测至少是前台的客服都换了一批。没之前的死板。看到2台1520在桌面上争相跳屏。那售后小哥也逗。听口音像武汉的。直接来一句:“好!要的就是这个感觉。” 填表-给检测单。1个钟后出结果。1个人也没地方去。在售后那边定定坐了1个小时后过去给单子问结果。那小哥径直走到修手机的房间里把手机拿出来说已经换了块屏幕了。看看还有么有问题。哇擦。这爽快得让我都觉得幸福来得太突然。我承认我是得了便宜卖乖多嘴问了句换屏才搞得定?那小哥直接甩了句说“换屏最直接喂。能换就换。反正有保修。”人家工作人员都说到这份上了。我是真的服了。直接开机用了一下。暂时没问题。谢谢走人。
手机第一次出现跳屏的情况的时候我其实很纠结要不要换屏。毕竟有过不太愉快的售后经历。也看到很多机油售后的遭遇。这次先不说手机还会不会出现问题。但真的可以看出。保不保。怎么保。什么态度保。决定因素在于售后人员。人家无所谓。大家就其乐融融。人家大姨妈。遭殃的就是消费者。在这里赞一下南宁的诺基亚售后。也为在维权是受到不公平待遇的机油们抱不平。毕竟是消费者。我们买国行买的的不光是你的产品。很多时候是冲着国行的售后服务去的。希望诺基亚全国的售后点都能公平的对待每一位诺基亚的用户。好好对我们这些不容易的1%啊!

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微风吹动 UID.869534
2015-03-29 回复

我不知道其他地方售后是什么样的,我去年去刷机,我直接跟他说我这个版本(好像版本最后几位是1314)不能升级,人家售后直接开单子,然后半小时就好了,那个售后人员上衣兜那里挂着牌子写的是 诺基亚工程师!也没问保修期,就拿过手机看了一下能开机,就是刷系统,啥也不说,开刷!

.叫無鈳取玳. UID.121651
2015-03-29 回复

还是得看人, 看心情

爱的废墟 UID.1075
2015-03-29 回复

我的也有跳屏现象,以前没那么严重,今天严重了点,上一年1月份买的6月份换过屏了,年尾12月开始又出这个问题,想去保修,结果说不给保修Nokia手机了,我彻底的醉了!现在应该没保修了,都不知道怎么办

z531450302 UID.324155
2015-03-29 回复

一般不错的都还可以。我遇到的除了自己碎屏,其他的基本都解决了

stad630 UID.1006190
2015-03-29 回复

目前用过的诺基亚还没出过硬件问题

爱的废墟 UID.1075
2015-03-29 回复

Quote***链接停止解析***
目前用过的诺基亚还没出过硬件问题


表示用过Nokia两台手机都出问题,以前的塞班5280,半年保修了2次还是没搞好,直接就扔了。现在用1520又出问题,我用苹果3GS两年拿出来都是砸的,都没出来问题!

n114222 UID.964034
2015-03-29 回复

还从来没去过售后~~!

n114222 UID.964034
2015-03-29 回复

Quote***链接停止解析***
我对诺基亚的印象也不是很优秀。。
黑金刚 用了没多久屁股转不齐了的路过。而且那时刚入手时段 宝贝着呢 ...


你V3多少买的

nmo007 UID.69906
2015-03-29 回复

Quote***链接停止解析***
我的也有跳屏现象,以前没那么严重,今天严重了点,上一年1月份买的6月份换过屏了,年尾12月开始又出这个问 ...


我也在想如果又跳屏。那售后那边的态度是怎么样的

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