再次更新，sh微软干事情和一坨翔一样，930才修完15天又坏.了
打破****到底 UID.964966
2015-01-08 发表
本帖最后由 打破沙锅问到底 于 2015-1-13 02:47 编辑
用了4个月的930，无缘无故检测不到SIM卡了。
12月初寄到维修店去修，12月17号拿到手修好了
SIM卡是能检测到了，可是本来屏幕没问题，修好以后，屏幕那个翘，都快掉下来了。
想着继续用吧。不太影响使用。
好吧 12月28号，手机又无故无法检测到SIM卡了。。。
我类个大擦。打电话和微软客服扯了二十分钟，不给换新的，我问他，我这样一直修，保质期过了怎么办。下次在坏了怎么办？
客服就说让我自己掏钱修啊，他们没办法！！！！
我干！！！
最后一部lumia，返回来直接上扔柜子里。已经入手一个肾6，回国了再买个魅蓝NOTE玩玩。
本来想买surface3 的，现在看看，去***吧。。。
微软一个D固件，多久都放不出，客服做到这个地步，我真心是醉了。这不是如此一个大公司该有的做法。
鄙视！！！鄙视！！！
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一月12号
今天拿到送修回来的手机，好吧，换了新屏幕，可是翘屏依然严重，比以前的稍微好点。
就这样子也能叫做修好了。。。晚上回家了用相机照个给大家上图看。
这售后，不管是谁的，诺基亚现在都是微软的了，别扯售后是谁家得了
烂的已经让人话语全无。一个翘屏，胶水粘好很难么!!!很难么？？？
期待下次手机继续检测不到SIM卡，我就把手机拿到柏林微软旗舰店门口砸了。
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全部回复：
xuhai8848
UID.13920
2015-01-08 回复
是啊，微软一个智能拨号到现在都还没有，还算智能机？简直垃%圾。就现在打字插入光标还得弄半天，wp7就解决的事现在又变得体验很不好，这帮家伙简直就是拿钱不办事的主
CONFIANZA
UID.798314
2015-01-08 回复
Quotexuhai8848 发表于 2015-1-8 21:54
是啊，微软一个智能拨号到现在都还没有，还算智能机？简直垃%圾。就现在打字插入光标还得弄半天，wp7就解决 ...
看看我的Z列表。
打破****到底
UID.964966
2015-01-08 回复
Quote***链接停止解析***
换个客服号码继续试试
是这样的。。。欧洲的客服只有网上的机器人客服，没有电话，我是要先发投诉邮件，才可以被邮件告知客服电话，打过去一分钟还0.5欧，麻痹
打破****到底
UID.964966
2015-01-08 回复
Quote***链接停止解析***
在全世界都一样。这种事情要凶一点强硬一点。没事就投诉。
用德语说不过德国人啊。。。。。。消费者在这里是弱势群体。。。
xuhai8848
UID.13920
2015-01-09 回复
Quote纵宇一狼 发表于 2015-1-8 21:55
强迫你买了？
怒其不争而已，虽说没人强迫我买，但久而久之就会流失用户，2.6到0.6就是这么来的吧。我用微软手机系统7、8年了，也算粉丝了吧？但下次换手机时还是这副屌样肯定也换系统了。还是那句话，三方应用不行都没关系，你自己总得上点心
吻太虚伪Orz
UID.877277
2015-01-09 回复
Quote***链接停止解析***
说得对。。。。。后娘生的
这是事实，你看surface的售后跟外设的售后都听痛快的，但我说的时候国内
疏****迟
UID.525093
2015-01-09 回复
Quotezmdt 发表于 2015-1-9 07:46
你运气真差，我当时surface坏了跟客服小哥聊了好几次，前后一共换了三台机器，还给这个在爱尔兰的哥们推荐 ...
不是运气问题，surface和lumia售后不一样，surdace好太多。
xinrenyige
UID.903011
2015-01-09 回复
Quotexuhai8848 发表于 2015-1-9 08:03
怒其不争而已，虽说没人强迫我买，但久而久之就会流失用户，2.6到0.6就是这么来的吧。我用微软手机系统7 ...
赞同楼主！很讨厌那种说“强迫你买了吗？”的人群………
xinrenyige
UID.903011
2015-01-09 回复
Quotesxlee38 发表于 2015-1-9 11:43
建议微博上投诉，那个处理速度快得让你难以想像
是啊，社交网的力量是很强大的……
niunai
UID.236526
2015-01-09 回复
Quote***链接停止解析***
是这样的。。。欧洲的客服只有网上的机器人客服，没有电话，我是要先发投诉邮件，才可以被邮件告知客服电 ...
我晕，原来是在第三帝国啊……貌似有人的港版欧版什么的在国内还给保了，怎么第三帝国态度如此恶劣
xuhai8848
UID.13920
2015-01-09 回复
Quote纵宇一狼 发表于 2015-1-9 09:33
阁下哪家公司CEO？？
这和ceo有关系吗？鲍尔默这么nb的ceo还不是把wp搞成现在这个鸟样？愿意说wp和微软的缺点那是对这个系统和微软还抱有希望，若彻底失望早走了还在这个论坛吐槽？现在手机这么多，真放弃wp买个新手机也就分分钟的事吧。本来市占率就低了，难道不是应该更努力，更应该巩固老客户？
打破****到底
UID.964966
2015-01-09 回复
Quote***链接停止解析***
MS的客服外包都还是可以的，我的Surface和配件都是以换代修。至于诺基亚带过去的那些售后，呵呵 ...
苏菲保修2年呢，和任何产品都不一样。苏菲我觉得是个特例
木子寒
UID.639511
2015-01-09 回复
Quote纵宇一狼 发表于 2015-1-9 20:32
同样讨厌不好还买，买了唧唧歪歪
第三方不作为就算了，短信都能智能匹配，一个智能拨号APP 2个版本还只是小众机型的专享。
还有人说"强迫你买了吗？"
呵呵
xv78版权没有
UID.390406
2015-01-09 回复
本帖最后由 xv78版权没有 于 2015-1-9 22:55 编辑
Quote***链接停止解析***
苏菲保修2年呢，和任何产品都不一样。苏菲我觉得是个特例
特例毛，原来600多块的蓝牙鼠标只要在官网填份保修单子（有串号就行，发票都不要），直接邮到你家，甚至不需要退还坏掉的那个。很多没有节操的人就通过这个方法套鼠标，以至于现在MS学乖了，必须要先返还坏掉的鼠标。什么样素质的人配享受什么样的服务，此言不假
打破****到底
UID.964966
2015-01-10 回复
Quote***链接停止解析***
特例毛，原来600多块的蓝牙鼠标只要在官网填份保修单子（有串号就行，发票都不要），直接邮到你家，甚至 ...
我在德国，享受的就是这样的服务，你要是说德国人的平均素质低于中国人。那OK
别张嘴就是乱喷。就事论事，微软它就是不给我换手机，而且手机不停的出问题，约修越坏
xv78版权没有
UID.390406
2015-01-10 回复
本帖最后由 xv78版权没有 于 2015-1-10 16:54 编辑
Quote***链接停止解析***
我在德国，享受的就是这样的服务，你要是说德国人的平均素质低于中国人。那OK
别张嘴就是乱喷。就事论事 ...
我的意思也很简单，诺基亚不等于MS。现在的MS移动除了名字，更接近于原来的诺基亚
打破****到底
UID.964966
2015-01-10 回复
Quote***链接停止解析***
我的意思也很简单，诺基亚不等于MS。现在的MS移动除了名字，更接近于原来的诺基亚 ...
这么说是对的。其实就是LUMIA 现在是后娘养的。surface才是微软正室
打破****到底
UID.964966
2015-01-11 回复
Quote***链接停止解析***
..感觉微软的售后还是不错的，楼主你要么继续修修看吧。总不能给你修坏了吧。。 ...
礼拜一拿到快递了再看。
xinrenyige
UID.903011
2015-01-11 回复
Quote***链接停止解析***
买之前干什么去了？搞笑
难道我手机买来之前就对每个方面都会很了解吗？你这种想法真的很搞笑哎.......
xinrenyige
UID.903011
2015-01-11 回复
Quote***链接停止解析***
不知道谁搞笑，不去了解无头苍蝇乱撞，买来骂娘，用都不会用也骂娘
买wp之前，我就已经关注二年了，基本上了解差不多，并不是你所说的无头撞；即使有不懂的，我也会在智机网请教坛友；最后，我所吐槽过的也就只有wp上office，骂人这种事没素质的人才会去做；吐槽很正常，希望你能平常心对待，况且，楼主这个帖子讲的是维修的事情，和你说的“了解”没有多大关系，请不要随便扯开话题。
xuhai8848
UID.13920
2015-01-12 回复
Quote纵宇一狼 发表于 2015-1-12 06:52
呵呵，是你引起的怨别人？神逻辑，以及罗列一大堆话题，反过来说成别人起头，猪八戒的耙子 ...
看你注册日期是13年，你去看看以前的贴子，wp7时代即使功能再欠缺抱怨的人也很少，现在呢，越来越多的人开始抱怨，什么原因？上次有个新闻说是中国占有率只有0.6%了，早几年还有3%左右，为什么？就算忠也不能愚忠吧？看看微软这几年的进度，还有office宁可给苹果和安卓也不给自己的系统，所谓智能拨号这么基本的功能还要限制机型，这些做法难道都是对拥护wp的用户负责的态度？说到底，微软就是个商人，你看着好了，以后微软的重磅软件先更新的肯定是安卓和苹果。除非wp和windows能真正打通，否则根本不可能有出路
xinrenyige
UID.903011
2015-01-12 回复
Quote***链接停止解析***
呵呵，是你引起的怨别人？神逻辑，以及罗列一大堆话题，反过来说成别人起头，猪八戒的耙子 ...
我就回复了一局赞同而已，只是表达对一些喷子的不满，你就乱开炮。那你怎么不看看你，说我不懂是个无头苍蝇就乱撞，不用就骂娘。我有乱骂过么？不了解就不要乱批评人。对你这种人我也是醉了，楼主只是发了个帖子说维修的事，你就说人家“强迫你买了吗”，我觉得你的逻辑太奇葩了。。。觉得你就是个喷子。
xinrenyige
UID.903011
2015-01-12 回复
Quote***链接停止解析***
这个一狼和丑猫头是扯话题老面孔了。。别和他们认真。
看出来了，一看这逻辑就不是一般人，表示不和他们扯了。。