卖家发货
辛勤的蜜蜂 UID.813897
2018-01-28 发表
24号咸鱼淘了个950xl,收货地址是陕西宝鸡,到现在物流信息显示到了黑龙江的鸡西,拨打顺丰客服几次答复:是快递员把地区代码填错了,像这种情况还没有遇到过,大家说怎么办?
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TonyDeng
UID.2870126
2018-01-28 回复
本帖最后由 TonyDeng 于 2018-1-28 21:49 编辑
沒有遇到过的,总有遇到的時候,不可能永远是处。其實从你的叙述看,顺丰是需要吸取教训的,地区代碼填错了,但地址文字是可能对比看到問題的,做全國运输的業務连地理位置都不熟悉,那必定是公司業務培训出了問題,加上这么个錯誤,从填单、审核到发货、运输,一条线下来竟然无人发现問題,说明都是不看內容的,从客戶角度看是不可原谅的錯誤。業務量太大来不及看可能是原因(扩张过快必然有許多虚空本来是物理常识,道理是相通的,经济亦然),但事情既然已经发生了,公司层面就需要针对性出台保障措施,从制度建设入手。依赖电子設備就是一個錯誤,源头上填错了,就一路通行不再审查,(邮政)代碼错了程序都不会根據文字地址核查一下,填写文字內容不是仅仅用来打来標籤的,那才是最权威的信息,相反代碼是辅助性的,因爲代碼错很平常,但地址文字不可能错到如此天南地北,写程序的程序员最需要搞清楚甚麽是主甚麽是次,不是技术为王的,爲了程序效率直接使用代碼沒有较为有效的验证步骤(凡是這種验证一定会拖慢速度),是他們做程序設計的思想根源;作为公司,投入一定的人力培养和审核成本,是必要的。
colinsmith
UID.581333
2018-01-28 使用
Lumia 950 XL 回复
Quote壹玖壹贰 发表于 2018-1-28 21:56
顺丰快递很快的 有自己飞机。。
手机有电池,只能陆运,顺丰也一样。
辛勤的蜜蜂
UID.813897
2018-01-29 使用
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Quote七个圈圈 发表于 2018-1-28 23:09
不是刚入了安卓么?又入950
安卓确实不习惯,而且htc m9耗电快得厉害,淘宝上和商家聊了几分钟竟然用电56%(旺信)。wp手机还是顺手,所以再淘个继续蹲坑。
辛勤的蜜蜂
UID.813897
2018-01-29 使用
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Quote迷失的傻老人 发表于 2018-1-28 19:54
现在还买这个系统真不是一般的喜欢啊!多少钱呢
700元,港行手机单卡。
辛勤的蜜蜂
UID.813897
2018-01-29 使用
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Quotezhj916 发表于 2018-1-28 19:48
都是鸡,也有西,不会耽误几年的,等吧,呵呵
确认收货时间剩五天了!